Nossa análise de Leadin: a ferramenta de prospecção por LinkedIn e email

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A ferramenta só está disponível em inglês. Mas o suporte em francês responde rápido e resolve. Acima de tudo, o Leadin permite que você gerencie várias contas em paralelo, para multiplicar o impacto das suas campanhas em várias contas do LinkedIn.

As funcionalidades principais do Leadin

Criar sequências de prospecção multicanal

No painel do Leadin você acessa facilmente suas campanhas e cria novas em poucos cliques.

O painel de campanhas do Leadin

Ao criar uma campanha, você escolhe o tipo de ponto de entrada dos dados: os resultados de uma busca no LinkedIn, o LinkedIn Sales Navigator, uma importação CSV, o engajamento em uma publicação, uma lista de leads ou um arquivo de prospecção.

A criação de uma campanha no Leadin e a escolha do ponto de entrada dos dados

Assim que a etapa de importação dos dados termina, você já pode configurar a campanha, principalmente a forma de contatar as pessoas e de coletar os dados.

As configurações de uma campanha do Leadin

Depois de finalizar as configurações da campanha, você pode criar sequências próprias dela. Você escolhe o tipo de ação que a campanha vai executar.

A construção de uma sequência de campanha no Leadin

As etapas podem ser, por exemplo, visitar o perfil do LinkedIn da pessoa, enviar um convite de conexão ou enviar uma mensagem.

Também dá para definir a ordem das ações a executar.

Por fim, dá para personalizar as mensagens do LinkedIn ou personalizar os emails de prospecção que a campanha envia direto para os seus alvos.

A criação das etapas de uma campanha do Leadin, com personalização das mensagens

A opinião da SalesdoradoA ferramenta coloca de pé muito rápido sequências multicanal bastante avançadas, com pontos de entrada e pontos de contato bem pensados. Também gostamos da exclusão automática de todos os leads com quem você já tem uma conversa aberta no LinkedIn. Simples, e evita saias justas.

Email finder integrado, ilimitado e sem custo adicional

Para que montar sequências multicanal seja realmente simples, o Leadin também traz um email finder integrado.

Dentro das suas sequências de prospecção você pode adicionar a etapa “email discovery & verification”, que encontra e verifica um endereço de email profissional para cada prospect da sequência, apoiando-se em crawlers e bases de dados de terceiros.

A etapa email discovery & verification em uma sequência do Leadin

Todos os emails são verificados, o que protege a sua entregabilidade. A taxa de descoberta fica entre 25 e 40% de emails verificados conforme os setores e os tipos de perfil, o que é bastante impressionante.

De bônus, depois de obter o endereço de email de um novo lead, ele passa a constar em todas as suas exportações CSV.

A opinião da SalesdoradoIntegrar um email finder permite construir sequências multicanal a partir de listas do LinkedIn, e isso é muito poderoso. Também gostamos que todos os endereços sejam validados antes de serem salvos, para proteger a sua reputação junto aos provedores.

Uma caixa de entrada centralizada para todas as suas conversas

Uma das complicações do multicanal é que as respostas chegam de todo lado. Pelo LinkedIn, por email, e ainda potencialmente em várias contas.

Para resolver isso, o Leadin oferece uma caixa de entrada que centraliza todas as suas conversas. Cada interação, em qualquer canal, volta para o Leadin. É a funcionalidade que permite gerenciar de forma eficaz todas as interações que você tem nas diferentes redes sociais.

A caixa de entrada centralizada do Leadin, que reúne as respostas do LinkedIn e de email

Na prática, assim que você recebe uma mensagem depois de uma campanha, seja qual for o canal, ela fica registrada nessa seção do Leadin e você responde ali mesmo.

A opinião da SalesdoradoUma funcionalidade muito prática para acompanhar seus leads em um só lugar, e principalmente para usar etiquetas, filtros e afins, muito úteis para o seu reporte.

Imagens e GIFs hiperpersonalizados

Além disso, o Leadin também oferece a funcionalidade de adicionar imagens ou GIFs personalizados. A Lemlist popularizou bastante o formato: a foto personalizada com uma mensagem sob medida. GIFs nos seus emails podem despertar a atenção de quem lê e também aumentar o engajamento.

O Leadin permite integrar esse tipo de mídia tanto no LinkedIn quanto nos seus emails.

Você pode, por exemplo, integrar este GIF para ilustrar um email.

Um exemplo de GIF personalizado integrado a um email de prospecção

A opinião da SalesdoradoÉ meio uma funcionalidade de purpurina, mas abre espaço para ideias bem divertidas, e oferecê-la é claramente um plus.

O reporte das campanhas

O reporte no Leadin é justamente isso: muito simples e muito eficaz. Cada evento vai para um gráfico, e você ativa ou não cada item que quiser acompanhar.

As estatísticas de campanha do Leadin, com os itens ativáveis um a um

Também dá para obter uma exportação detalhada por data, em PDF ou CSV, com quantas colunas você quiser.

Você pode acompanhar diferentes dados para gerenciar melhor o desempenho das suas campanhas: o número de visualizações de uma publicação, o número de follows, o número de mensagens enviadas, o número de InMails enviados, as diferentes taxas de resposta, a taxa de clique por email e assim por diante.

A opinião da SalesdoradoO reporte costuma virar uma sopa nas ferramentas de prospecção: KPIs demais, gráficos complexos demais ou, ao contrário, leves demais, com emojis por toda parte que não dizem nada. E nem toda ferramenta oferece isso. No Leadin o equilíbrio é francamente bom, você tem uma boa leitura do desempenho num relance. Filtrar e segmentar para analisar os dados em detalhe é fácil.

A gestão multiconta: um grande plus do Leadin

Trocar de uma conta para outra é muito fácil e extremamente rápido. Isso permite gerenciar várias campanhas diferentes ao mesmo tempo. Essa funcionalidade também permite recorrer a um terceiro, por exemplo uma agência de prospecção comercial que pode assumir o trabalho.

A troca de uma conta do Leadin para outra a partir de uma conta mestre

A opinião da SalesdoradoÉ uma funcionalidade muito interessante para terceirizar toda ou parte da sua prospecção com uma agência, para os sales ops ou os growth hackers que querem montar as sequências dos seus vendedores, ou até para que a pessoa mais mão na massa do time monte as sequências das outras.

As integrações do Leadin

A integração mais óbvia: o LinkedIn

O Leadin se integra muito bem ao LinkedIn e permite conectar direto na sua conta. Isso deixa a comunicação entre as duas ferramentas fluida.

Na configuração você escolhe entre vincular a conta LinkedIn Premium ou a conta Sales Navigator.

A configuração da conta LinkedIn Premium ou Sales Navigator no Leadin

Depois dá para fazer os ajustes que fizerem mais sentido: o número de mensagens, o número de pessoas seguidas, o número de convites ou o número de emails enviados, entre outros.

Também dá para configurar um intervalo de envio de email, ou seja o número de minutos que separa cada um dos emails enviados pelo Leadin.

As integrações de email

As integrações de email são bastante simples mas continuam muito eficazes. Dá para integrar Gmail, Outlook e custom (SMTP).

A conexão de uma caixa de email ao Leadin: Gmail, Outlook ou SMTP

Dá para criar a sua própria assinatura para personalizar o email.

A assinatura de email personalizada no Leadin

Você pode até criar uma cópia oculta sistemática, ou seja adicionar automaticamente um CCO a cada email enviado.

Os webhooks e a API do Leadin

O Leadin não oferece (ainda) uma integração nativa com os CRMs do mercado, mas implementou webhooks e uma API que permitem uma integração bastante profunda.

Em linhas gerais, um webhook é uma URL configurada para “escutar” um conjunto de eventos e disparar uma ação toda vez que recebe um deles.

Na prática, você pode escutar os eventos interessantes das suas campanhas (perfil visitado, email aberto, etc.) e notificá-los ao seu CRM.

A configuração de um webhook no Leadin

A configuração do webhook permite receber notificações e iniciar um processo assim que um evento acontece.

Você pode configurar eventos como o convite de um contato para se conectar, a aceitação de uma conexão ou a resposta de um prospect. Também dá para criar um evento a partir de uma etiqueta que você adicionou a um email ou a uma mensagem.

Também dá para montar ações no sentido inverso. Por exemplo, você pode pausar uma campanha quando um lead muda de status no Pipedrive. Com a API do Leadin, é questão de um Zap ou de um cenário Integromat configurável em 2 minutos.

O suporte e a assistência do Leadin: um ponto forte de verdade

O suporte faz parte do DNA do Leadin. A história é que se trata de uma agência que comercializa um software que começou usando internamente. Todo mundo lá conhece o software de cor, e a satisfação do cliente faz parte dos processos da empresa há muito tempo.

Se algo dá errado, o suporte está disponível por chat todos os dias das 8h à meia-noite, inclusive no fim de semana.

Vale destacar também que a central de ajuda é muito completa, com vídeos que costumam responder às suas dúvidas.

Os preços do Leadin

A tabela de preços do Leadin: um preço único por conta e por mês

O preço do Leadin é um preço único: 97 € por conta e por mês. A partir de um certo número de contas, o Leadin oferece descontos.

Vale registrar que dá para gerenciar várias contas a partir de uma única conta “mestre” sem custo adicional, além das contas em si.

Por uns cem euros por mês você tem então todas as funcionalidades da ferramenta sem meio-termo, e em ilimitado. A ferramenta não impõe nenhum limite de cota de prospecção, seja em cold emailing ou em prospecção no LinkedIn.

O Leadin oferece um teste gratuito de 14 dias e durante esse período você tem todas as funcionalidades da ferramenta. Ainda assim, é necessário informar o cartão de crédito para aproveitar o teste gratuito.

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