Zervant : ce logiciel de facturation

À savoir Zervant est progressivement remplacé par Shine Facture. Les tarifs et fonctionnalités décrits ici peuvent évoluer au fil de la transition.

Périmètre fonctionnel de Zervant

Édition des factures et devis

Il s’agit de la principale fonctionnalité de Zervant.

L’outil vous permet d’éditer simplement et rapidement vos factures et devis grâce à un éditeur en ligne :

L’éditeur est très complet et dispose de fonctionnalités intéressantes dont notamment :

• Des modèles de factures avec ou sans TVA
• La possibilité d’ajouter une note en bas de page
• Plusieurs langues de facturation disponibles
• Plusieurs devises disponibles
• La fixation d’un acompte

Il suffit de remplir les champs avec vos informations et vous obtenez votre facture en 1 clic :

Vous pouvez ensuite envoyer votre facture :

• Par email
• Par voie postale, à partir de la version Start
• Ou la télécharger en PDF

Vos devis en quelques clics

La création de devis est similaire aux factures : il vous suffit de cliquer sur « nouveau devis » et d’accéder à l’éditeur.

Date, description de prestation, message, devise : vous obtenez en quelques clics un devis professionnel.

Facture récurrente : l’option qui vous fait gagner du temps

L’option « facture récurrente » est également très pratique. En l’activant, Zervant édite et envoie automatiquement une facture chaque mois à votre client.

C’est un gain de temps important si vous facturez la même prestation régulièrement.

Financement sur facture : maîtrisez votre trésorerie

Autre fonctionnalité intéressante, l’option « financement sur facture » vous permet de bénéficier d’un paiement anticipé de vos factures en échange d’une commission comprise entre 1,9 % et 5,8 % du montant total de la facture.

Comment ça fonctionne ?

1. Dans votre espace personnel, déposez une demande de financement pour vos factures en cours.
2. Si votre demande est acceptée, une offre vous est proposée via votre espace personnel et par email.
3. Il vous suffit ensuite de signer électroniquement pour recevoir les fonds en 24 h.

Fichier client et catalogue produit

Zervant propose également des fonctionnalités de suivi client. Vous pouvez en effet créer un fichier de prospection qui vous donne accès à des informations clés comme les factures ou devis en cours.

Même si ces informations sont basiques, il s’agit d’un plus pour un logiciel de facturation.

La version gratuite est limitée à 5 clients.

Un onglet « produits » est aussi disponible et regroupe pour chaque produit ou service le montant HT et la TVA.

Suivi des heures travaillées et refacturation

Disponible uniquement en version premium, la fonctionnalité « Gestion du temps » vous permet de suivre et de gérer le temps passé à travailler pour vos clients.

Pour les professionnels qui facturent à l’heure, il s’agit d’une vraie simplification de leur gestion de travail.

Concrètement, Zervant permet de :

• Avoir un aperçu complet des heures enregistrées.
• Ajouter en un clic les heures enregistrées sur une facture.

Gestion des paiements

Paiements en ligne

Grâce à l’intégration de la solution Stripe, Zervant permet à vos clients de vous régler en ligne par carte de crédit ou de débit.

Les frais de transaction sont de 1,9 % de la valeur totale de la facture + 0,25 € pour les cartes européennes.

Plus de 135 devises sont acceptées.

Comment ça marche ?

1. Vous créez un compte Stripe.
2. Lors de la réception de la facture, votre client peut payer en ligne via le bouton « payer maintenant ».
3. Une fois le paiement effectué, l’argent est transféré sur votre compte en banque et le statut de la facture est automatiquement mis à jour.

Alertes et relances d’impayés

Zervant vous évite de courir derrière vos clients grâce à une fonctionnalité dédiée aux impayés.

Concrètement, vous avez 2 possibilités :

• Paramétrage de rappels automatiques en cas de retard de règlement.
• Sélection individuelle des factures prioritaires.

Les rappels de paiement sont uniquement disponibles en version premium.

Tenue comptable

Zervant vous permet d’éditer des rapports basiques qui facilitent votre comptabilité.

Le « rapport de pré-comptabilité » est un document à transmettre à votre expert-comptable qui résume les différentes transactions au cours d’un exercice.

Attention, Zervant n’est pas un logiciel de comptabilité, les fonctionnalités sont ici limitées.

Application mobile

Zervant propose une application pour pouvoir réaliser toutes vos opérations même en déplacement.

Disponible sur iOS et Android, elle permet de gérer tout ce qui est lié aux factures et devis.

Vous pouvez également, pour la version gratuite limitée à 5 clients, retrouver les options « clients » et « produits ».

Prise en main

L’ergonomie et l’expérience utilisateur sur Zervant sont bonnes. Sur PC, l’interface est assez épurée avec un dashboard qui résume les informations clés concernant les factures et les ventes.

L’accès aux différentes fonctionnalités se fait via des onglets dédiés.

Point positif : l’interface est similaire entre ces différentes fonctionnalités, l’utilisateur s’y retrouve ainsi facilement.

Concernant l’application mobile, l’interface est globalement correcte, mais accuse tout de même du retard par rapport à d’autres applications de facturation comme Shine ou Henrri.

Le service client de Zervant

De la documentation très fournie est disponible avec une répartition en 4 catégories : facturation, abonnement, export et mobile.

Une partie « Par où commencer ? » est dédiée à l’onboarding.

Une FAQ complète est également disponible et répond aux principaux problèmes qu’un utilisateur peut rencontrer.

Par ailleurs, la plateforme partage de nombreux articles et guides dédiés à la gestion d’entreprise. Divers sujets sont abordés comme la facturation, l’entrepreneuriat, les outils et modèles.

Si vous ne trouvez pas votre solution parmi les ressources en ligne, Zervant propose un service client joignable par formulaire de contact, y compris pour la version gratuite.

Avec un abonnement premium, le délai de réponse est garanti sous 1 jour ouvré.

Les tarifs de Zervant

• Version gratuite, jusqu’à 5 clients : cette formule permet l’envoi de factures et devis illimités, la réception des factures électroniques, l’ajout des reçus avec détection automatique de la TVA, 1 connexion bancaire, tableau de bord et support par chat et email.
• Version Start, 9 €/mois en annuel (11 € en mensuel), jusqu’à 20 clients : cette formule ajoute la personnalisation avancée des devis et factures, 3 connexions bancaires, plus de reçus rapprochés et le support par téléphone.
• Version Plus, 20 €/mois en annuel (25 € en mensuel), clients illimités : la formule complète, avec le rapprochement illimité des reçus et 5 connexions bancaires.

Les abonnements payants mensuels commencent par un essai gratuit de 30 jours.