Les fonctionnalités clés de Dux-Soup
Rechercher des prospects
Trouver des prospects qualifiés et nouer des relations fortes sont les principales raisons d’utiliser Dux-Soup. Comment ? En combinant l’automatisation avec un modèle de message personnalisé.
Dux-Soup permet d’améliorer et d’automatiser la recherche de prospects répondant à des critères spécifiques.
L’outil de recherche peut être utilisé pour affiner vos résultats par lieu, poste ou niveau de connexion. Une fois la liste en main, la prospection peut commencer :
- Visiter des profils : les visites des profils et l’enregistrement des données débuteront automatiquement. Les personnes verront que quelqu’un a visité leur profil, ce qui peut les inciter à le consulter à leur tour.
- Visiter et se connecter : cette action permet de visiter le profil et d’envoyer à l’utilisateur une demande de connexion. Les demandes de connexion peuvent être personnalisées par un message afin d’augmenter les chances d’acceptation.
- Scanner des profils : cette fonction permet d’analyser les profils sans que l’utilisateur sache qu’une personne vient de visiter son profil. Parfait pour recueillir des données à exporter dans un logiciel CRM.
Contacter vos prospects
Votre liste de prospection en main et vos demandes de connexion envoyées, passons au suivi et à la segmentation de vos contacts.
Ici, tout peut être fait par le biais d’un tag. L’ajout de tag peut être automatisé et permet de visualiser où en est un prospect en termes d’approche, de suivi et d’intérêt. Le choix des tags et la façon de les utiliser sont à votre discrétion.
Segmentez vos listes de prospects en utilisant les tags
En taguant correctement vos prospects, les messages ne paraîtront pas comme automatisés et votre prospection commerciale obtiendra de meilleurs résultats.
Automatiser vos actions
Voici les actions que Dux-Soup peut automatiser :
- L’envoi d’InMail
- Le suivi
- L’envoi d’invitations
- La visite des profils
- L’envoi de messages à des connexions au 1er degré
L’intégration à d’autres API ou plateformes d’automatisation est également possible. Pas besoin de recourir à des plugins tiers pour utiliser l’API de Dux-Soup.
Enrichir vos données clients
Dux-Soup permet de connecter votre CRM afin de faciliter l’enrichissement de vos données B2B en récupérant les détails du profil cible. Cela inclut :
- Les détails complets du profil (résumé, compétences, formation etc.).
- Des adresses e-mails.
- Le partage des notes et des tags avec les membres de l’équipe.
- La recherche des profils tagués.
- Notes de profil et listes de balises jointes,
Téléchargez les profils visités dans un fichier CSV, ou envoyez actions et visites de profils vers Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Freshsales ou Zapier.
L’avis de SalesdoradoDux-Soup propose une très belle profondeur fonctionnelle, identification des prospects, envoi de messages personnalisés, enrichissement de vos données CRM, un outil très complet pour passer un cap en matière de prospection sur LinkedIn.
Prise en main : petite courbe d’apprentissage à prévoir
L’installation de STACKED est simple et rapide : une application de bureau pour Mac ou Windows avec la version locale, et un accès depuis le navigateur avec la version cloud.
Une fois le plugin installé, il n’y a pas beaucoup d’indications sur la marche à suivre. Uniquement un bouton « Watch Tutorials » qui amène sur la chaîne YouTube de Dux-Soup, où quelques vidéos expliquent les bases de l’outil.
Même si les vidéos n’aident pas à élaborer une stratégie d’outreach, ni à organiser les données récoltées, elles permettent de commencer sur de bonnes bases.
Le conseil de SalesdoradoL’installation est facile et rapide mais l’utilisation de l’outil requiert une petite courbe d’apprentissage, la gestion des tags notamment pourrait être plus intuitive. Dux-Soup est une excellente solution si vous maîtrisez les scénarios possibles à implémenter sur LinkedIn.
Stabilité : l’outil d’automatisation sur LinkedIn le plus ancien
Dux-Soup est sans aucun doute l’un des outils d’automatisation LinkedIn les plus fiables et les mieux établis sur le marché (depuis plus de 6 ans).
Une compréhension parfaite du fonctionnement de l’algorithme LinkedIn et de précieux conseils donnés aux utilisateurs soutiennent cette affirmation.
En respectant les directives de Dux-Soup, votre comportement automatisé est aussi naturel que possible, il n’est alors pas considéré comme du spam et respecte les règles d’utilisation de LinkedIn.
Un reproche revient dans les avis utilisateurs, celui du risque d’être banni de LinkedIn. On a pris le parti de le reprendre dans les points faibles bien qu’il soit totalement erroné, car il illustre bien les idées reçues liées aux outils de prospection sur LinkedIn.
La force de ce commentaire, c’est d’associer deux grosses erreurs en seulement quelques lignes :
- 1. Ce n’est pas Dux-Soup qui va mener LinkedIn à vous bannir mais votre surexploitation de l’outil ! LinkedIn ne définit pas clairement les limites à ne pas dépasser pour rester dans les clous. De nombreuses solutions liées à LinkedIn font des tests et avancent quelques chiffres que l’on ne vous partage pas, cela manque encore de recul. Restez dans des volumes raisonnables, cela vous permet d’ailleurs de garder du temps pour mieux personnaliser votre approche.
- 2. Le cloud permet de faire de l’asynchrone et d’automatiser complètement, sans machine allumée. Dux-Soup le propose désormais avec STACKED cloud. Mais c’est aussi un mode d’exécution qui demande encore plus de prudence sur les volumes.
Sur LinkedIn, comme sur les autres canaux, la prospection massive n’apporte pas ou peu de résultats et elle est pénalisée (à juste titre !). Dux-Soup limite assez peu l’usage de l’outil, et s’en remet à l’expérience de ses utilisateurs. Nous, on apprécie. Si vous souhaitez plutôt vous faire guider dans vos premiers pas, regardez plutôt du côté de Waalaxy.
L’avis de SalesdoradoDux-Soup est l’un des plus anciens outils d’automatisation LinkedIn du marché. Attention cependant, la prospection massive peut être pénalisée par la plateforme et l’outil est très permissif. Il vous appartient d’utiliser l’outil avec précaution !
Support client : des progrès importants
Dux-Soup propose une base de connaissances complète pour trouver une solution aux problèmes rencontrés. Si la solution ne s’y trouve pas, il existe un chat en direct ainsi qu’une assistance par e-mail.
Désormais, il est également possible de se faire rappeler par l’équipe d’assistance. Ces appels gratuits sont d’une durée maximale de 15 minutes.
Le service d’assistance de Dux-Soup a élargi son offre et propose désormais deux formes d’assistance supplémentaires :
- Booster Sessions : ces sessions commencent à partir de 79,95 $ de l’heure et aident à créer des workflows dans Dux-Soup, ainsi qu’à trouver et cibler vos clients idéaux sur LinkedIn.
- Sessions techniques : ces sessions commencent également à 79,95 $ de l’heure et sont orientées intégrations et solutions techniques.
Enfin, même si Dux-Soup n’est pas l’outil le plus populaire du marché, il a su développer sa propre communauté, présente et active pour répondre aux questions des utilisateurs.
L’avis de SalesdoradoDux-Soup fait l’effort de proposer un service client de qualité. Assistance par e-mail, chat en direct, service téléphonique, sans oublier les sessions d’entraînement, tout est réuni pour guider l’utilisateur dans l’utilisation des multiples fonctionnalités.
Les tarifs de Dux-Soup
Chez Dux-Soup, un seul produit : STACKED. Que vous choisissez de faire tourner sur votre machine ou dans le cloud :
- STACKED local, à 36,25 € par mois et par utilisateur (engagement 1 an), soit environ 49 € en mensuel. L’outil tourne sur votre ordinateur, via une application Mac ou Windows. Il inclut les campagnes simultanées illimitées, la personnalisation des messages par IA, les statistiques de campagne, la gestion des leads, l’export des contacts et les intégrations natives (Slack, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zapier, Make…).
- STACKED cloud, à 65,83 € par mois et par utilisateur (engagement 1 an). Les mêmes fonctionnalités, mais l’outil tourne sur l’infrastructure de Dux-Soup : vos campagnes continuent sans que votre ordinateur reste allumé, et vous pouvez les lancer de n’importe où.
L’avis de SalesdoradoDux-Soup reste abordable au regard de la profondeur fonctionnelle proposée, mais l’outil a changé de modèle : plus de petit forfait à moins de 10 €, toutes les fonctionnalités sont désormais regroupées dans une seule offre. La version cloud est la plus confortable au quotidien, la version locale la plus économique. La souscription annuelle permet d’économiser 25 %. Un essai gratuit de 14 jours de la version locale permet de tester l’outil avant de s’engager.