lemlist est une plateforme française de prospection : séquences d’emails, étapes LinkedIn, appels et SMS dans la même campagne. La formule Email coûte 69 € par mois (55 € en annuel), la formule Multicanal 109 € (87 €). Une alternative à lemlist fait le même travail avec un autre compromis : moins chère, plus forte sur LinkedIn, plus profonde dans le CRM ou taillée pour le volume. Selon votre besoin :
- LinkedIn d’abord, pour démarrer vite : Waalaxy ;
- du vrai multicanal relié à HubSpot ou Pipedrive : La Growth Machine ;
- des séquences LinkedIn conditionnelles, sans extension Chrome : Expandi ;
- de l’email seul, avec une gestion des réponses soignée : Woodpecker ;
- prospecter depuis Gmail et caler des rendez-vous : Mixmax ;
- de gros volumes à prix fixe : Instantly ou Saleshandy ;
- la base de leads, les séquences et les appels dans un seul outil : Apollo.io ou Reply.io.
lemlist a fait un travail remarquable en matière de démocratisation de la prospection multicanale.
L’outil, qui a commencé comme un add-on à Google Suite pour gérer des campagnes de cold mailing, a évolué progressivement pour rendre les campagnes multicanales plus complexes accessibles à tout le monde.
On ne peut pas leur enlever ça.
Mais le produit a aussi plutôt mal évolué selon moi.
lemlist brouille un peu le message : ils ont ajouté beaucoup de choses, de tous les côtés, et on ne trouve plus vraiment la simplicité et l’accessibilité qui ont fait le succès de lemlist.
Sans parler des tarifs et de leurs expérimentations dans les lifetime deals, qui leur ont valu le triste surnom de « Lemfist » dans beaucoup de communautés.
Globalement, on n’échappe pas à l’impression que lemlist est plus un outil de statut qu’un outil de prospection B2B efficace aujourd’hui.
Dans cet article, on vous présente 10 alternatives qui permettent d’aller au moins aussi loin, souvent pour moins cher.
Pourquoi chercher une alternative à lemlist ?
#1 Pour faire du vrai multicanal
À l’origine, lemlist n’a pas été conçu pour LinkedIn. L’automatisation LinkedIn n’est disponible que dans la formule Multicanal, à 109 € par mois et par utilisateur (87 € en annuel), et toute automatisation LinkedIn expose ses utilisateurs au risque d’être détectés et bannis par LinkedIn.
lemlist a depuis ajouté sa propre base de leads et la recherche d’emails, mais les crédits se paient à part : 20 € par mois pour 2 000 crédits, soit 400 emails ou 100 numéros de téléphone.
L’interface de lemlist n’est pas très fluide, ni intuitive, et présente souvent des dysfonctionnements, ce qui complique la tâche des nouveaux utilisateurs. Dès qu’on veut faire quelque chose d’un peu complexe, ça devient super compliqué.
#2 Pour mieux gérer les réponses à vos campagnes
La gestion des réponses a longtemps été le point faible de lemlist : une nouvelle réponse y devenait une nouvelle tâche, noyée au milieu de toutes les autres. L’outil a depuis ajouté une boîte de réception centralisée et plusieurs expéditeurs par utilisateur (5 dans la formule Multicanal).
À titre de comparaison, Woodpecker détecte automatiquement le type de réponse (opt-out, out of office) et lui assigne un tag lorsqu’il y parvient : pas toujours, mais globalement ça fonctionne bien. Et on peut définir des règles, par exemple « reprendre la séquence à son retour au bureau ».
La Growth Machine détecte aussi les absences, dès son plan Pro. Et Waalaxy a une inbox LinkedIn hyper efficace.
Pour scaler en cold mailing, il faut plusieurs comptes (pour garantir une bonne délivrabilité des emails) et une boîte de réception unique pour avoir toutes les réponses au même endroit. lemlist le permet désormais, mais Instantly et Saleshandy acceptent un nombre illimité de boîtes d’envoi dès leur première formule.
#3 Pour faire des économies
C’est un peu le même sujet.
Il y a deux types d’alternatives sur le marché :
- Les alternatives qui fonctionnent aussi au « profil sender » : Waalaxy, LGM, Woodpecker, Apollo. En général elles sont sensiblement moins chères, et elles intègrent l’enrichissement, la recherche et la validation des adresses mail, avec des intégrations souvent plus profondes avec les principaux CRM du marché, pour faire du « cousu main » sur une cible relativement restreinte.
- Les alternatives qui permettent de scaler vos campagnes : Instantly, Saleshandy. Elles fonctionnent avec un forfait mensuel et un volume d’emails ou de contacts par mois. Pour être honnête, j’aime moins l’approche, mais en réalité le spam fonctionne très bien, c’est juste qu’il faut du volume.
#4 Pour mieux s’intégrer à votre CRM
Selon vos besoins, il existe plusieurs types d’intégrations CRM. lemlist a longtemps créé de simples notes dans le CRM ; son intégration HubSpot synchronise aujourd’hui les contacts, les activités et les réponses sur la fiche du contact, avec un mapping des propriétés.
D’autres outils vont plus loin et créent des événements pour chaque action de prospection (messages envoyés et reçus, acceptation de demandes de contact, etc.), qui peuvent déclencher des actions dans le CRM : enrichissement automatique, lead scoring, modification de « statut », etc. C’est ce que fait La Growth Machine avec HubSpot et Pipedrive, dans son plan Ultimate.
En termes de data quality, la règle ne change pas : des notes sont des données non structurées, donc inexploitables autrement qu’en les lisant, alors que tous les CRM proposent plein d’objets pour avoir des données structurées (activités, contacts, entreprises, etc.). Regardez ce que l’outil écrit dans votre CRM avant de choisir.
#5 Parce que vous voulez un outil sérieux, pas être dans le top 1 % des vendeurs
Voilà, c’est dit.
Plus sérieusement, lemlist fait un travail monstrueux d’évangélisation sur le sujet, et c’est super pour aider les débutants à se mettre à la page et à commencer à obtenir des résultats.
Mais ce n’est vraiment pas (plus) un outil qui permet de mettre en place des séquences très performantes, et encore moins à l’échelle.