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  • Zeliq : le tout-en-un de la prospection B2B

    Zeliq : le tout-en-un de la prospection B2B

    Découvrez notre avis complet sur Zeliq. zeliq homepage

    Zeliq, c’est quoi exactement ?

    Zeliq est une plateforme de prospection B2B fondée début 2023 à Paris. Derrière le projet, un nom que la French Tech connaît bien : Dorian Ciavarella, qui avait monté puis revendu Hivency, une plateforme d’influence de 100 personnes, à Skeepers en 2021. Il s’est entouré de Guillaume Cruz, ancien directeur financier de Hivency, et de Victor Lennel, ex-Pumpkin, au poste de CTO.

    La suite ressemble à un cas d’école de financement. Cinq millions d’euros levés en quinze jours sur un simple pitch, avant même que le produit existe. Puis un tour d’environ 10 millions de dollars mené par Exor Ventures, la holding de la famille Agnelli déjà présente au capital de Qonto et d’Alan, ce qui porte le total à plus de 15 millions de dollars levés en un an. L’ambition affichée n’est pas la licorne mais le “centaure” : cent millions de dollars de revenus annuels. Aujourd’hui, l’entreprise revendique plus de 15 000 commerciaux utilisateurs, avec des références comme Join, Eurécia, AssessFirst, 5àSec ou Astek.

    Contrairement à d’autres acteurs récemment absorbés par de plus gros, Zeliq reste indépendante, portée par ses investisseurs. La cible : les entreprises B2B de 10 à 500 salariés, avec les États-Unis en ligne de mire et l’anglais comme langue de travail interne.

    Le produit s’organise autour de quatre briques qui couvrent tout le cycle de prospection :

    • Trouver des prospects dans une base revendiquée de plus de 450 millions de contacts, avec des filtres qui vont au-delà du poste et du secteur (entreprises qui recrutent, levée de fonds récente, croissance des effectifs).
    • Enrichir emails et numéros grâce à un système en cascade qui interroge plus de 40 fournisseurs.
    • Engager via des séquences multicanales mêlant email, appels et actions LinkedIn, avec un dialer branché sur Aircall et Ringover.
    • Piloter l’activité de l’équipe avec distribution des leads, lead scoring et tableau de bord manager.

    S’ajoute depuis 2026 Zelia, un agent IA en bêta, et un repositionnement en cours vers ce que Zeliq appelle l’”Agentic Revenue Workspace”. On y revient plus bas.

    L’enrichissement à 40 fournisseurs : l’argument choc, à nuancer

    C’est le cœur du réacteur et le principal argument de vente de Zeliq. Là où la plupart des outils s’appuient sur une ou deux sources de données, Zeliq interroge en cascade plus de 40 fournisseurs : si le premier ne trouve pas l’email ou le mobile, le deuxième prend le relais, puis le troisième et ainsi de suite. Le principe commercial est séduisant, vous ne payez que la donnée effectivement trouvée. Résultat annoncé : 80 % d’emails valides et 60 % de numéros mobiles.

    Sur le terrain, la couverture est réellement bonne, surtout sur les données européennes. Les numéros mobiles français sont un point fort de l’outil, qui est ici souvent supérieur à des spécialistes comme Kaspr ou Lusha sur ce périmètre précis. Si vous faites du cold call en France, c’est un bel argument.

    Mais il faut comprendre ce que “40 fournisseurs” veut dire pour ne pas confondre couverture et précision. Empiler les sources maximise le taux de remplissage : vous obtiendrez une donnée pour presque chaque contact. Cela ne garantit pas qu’elle soit juste. Les fournisseurs ont des fraîcheurs de base inégales et un modèle qui ne facture que la donnée trouvée pousse structurellement le système à trouver quelque chose plutôt que rien. Le bon indicateur n’est donc pas le nombre de champs remplis, mais le taux de rebond de vos emails et le nombre de faux numéros après une campagne réelle.

    L’avis de Salesdorado
    Ne vous laissez pas hypnotiser par le “40+ fournisseurs”. Plus de sources, c’est plus de couverture, pas forcément une meilleure qualité. Un conseil : profitez des 50 crédits d’essai pour enrichir un échantillon de contacts que vous connaissez déjà, puis vérifiez la justesse réelle des numéros et le taux de rebond. C’est le seul test qui compte et il vaut pour Zeliq comme pour n’importe quel outil d’enrichissement de données B2B.

    Trouver, engager, piloter : la promesse du tout-en-un

    L’intérêt de Zeliq, c’est de ne pas s’arrêter à la donnée. Une fois vos prospects identifiés et enrichis, tout se passe au même endroit.

    Le moteur de recherche donne accès à une large base avec des filtres avancés qui remplacent en partie Sales Navigator : taille et croissance des effectifs, entreprises en recrutement, levées de fonds récentes, ancienneté du contact à son poste. De quoi construire des listes ciblées sans quitter la plateforme, puis les enrichir en masse via le Hub d’enrichissement, qui traite jusqu’à 10 000 contacts d’un coup depuis un fichier CSV ou votre CRM.

    L’engagement se fait ensuite par séquences multicanales, combinant emails automatisés, création de tâches d’appel et actions sur LinkedIn.

    Le dialer est intégré nativement à Aircall et Ringover, ce qui permet d’appeler directement depuis l’outil sans jongler entre les applications. Côté pilotage, le workspace d’équipe distribue automatiquement les leads entre commerciaux, applique un lead scoring et remonte les performances dans un tableau de bord manager.

    Le gain de temps est réel quand la mécanique tourne. Un client résume l’économie à un poste et demi à temps plein pour trois utilisateurs. Notre test rend ce chiffre crédible pour une équipe qui abandonne l’empilement classique d’un outil de données, d’un enrichisseur, d’un séquenceur et d’un dialer au profit d’un abonnement unique.

    Zelia et l’agent IA : une direction crédible, pas encore un produit fini

    Comme tout l’écosystème de la prospection aujourd’hui, Zeliq mise sur l’IA. Sa réponse s’appelle Zelia, un copilot présenté comme un agent commercial : il identifie des comptes correspondant à votre ICP et aux signaux d’intention, prépare vos réunions, nettoie votre pipeline en repérant les prospects qui vieillissent et suggère la prochaine action à mener.

    La philosophie est rassurante sur un point : l’humain garde la main. Chaque action sensible demande votre validation, Zelia suggère mais ne décide pas et les fonctionnalités IA se désactivent à tout moment. C’est le bon niveau de prudence pour un outil qui touche à votre pipeline et à votre image auprès des prospects.

    Zelia est toujours en bêta, accessible sur liste d’attente, gratuite pendant cette phase et facturée en crédits après le lancement officiel, sans que le coût soit encore connu. C’est une direction produit crédible, alignée sur le repositionnement de Zeliq en “Agentic Revenue Workspace”, mais ce n’est pas un argument sur lequel fonder une décision d’achat aujourd’hui. À surveiller de près, pas à acheter les yeux fermés.

    Offres & Tarifs de Zeliq

    Zeliq affiche trois plans, mais le vrai sujet n’est pas le prix mensuel : c’est le fonctionnement des crédits.

    Plan Prix (facturation mensuelle) Ce qu’il faut retenir
    Basic 0 € 100 imports par mois depuis le moteur, filtres de base, 2 séquences actives en email uniquement. Enrichissement à la carte via recharges. Un plan de découverte réel.
    Starter 59 €/utilisateur/mois 750 crédits par mois, imports illimités, filtres avancés, séquences multicanales illimitées, synchronisation HubSpot. Le plan de référence pour un commercial en solo.
    Custom Dès 1 500 €/utilisateur/an 3 licences minimum, 24 000 crédits par an et par utilisateur, emails illimités, Account Manager dédié, dashboard manager, limites API relevées.

    La facturation annuelle réduit les prix de 20 %, ce qui ramène le Starter autour de 47 € par mois.

    Mais le point vraiment structurant, c’est la conversion des crédits :

    • Un email vérifié coûte 1 crédit.
    • Un numéro mobile en coûte 10.
    • Un profil de personnalité DISC en coûte 5 crédits.

    Les 750 crédits du plan Starter, ce sont donc 750 emails ou seulement 75 numéros de mobile. Pour une équipe qui vit du cold call, l’enveloppe fond très vite et il faudra recharger : comptez 29 € pour 500 crédits supplémentaires, jusqu’à 109 € pour 2 500 crédits, soit environ 0,40 € le numéro mobile.

    Trois bonnes nouvelles compensent (et elles sont rares sur ce marché) :

    • Les crédits n’expirent jamais.
    • Ils se reportent automatiquement d’un mois sur l’autre.
    • Ils se partagent au sein de l’équipe.

    En clair, vous ne perdez jamais ce que vous avez payé.

    L’avis de Salesdorado
    Deux pièges à connaître avant de signer. D’abord, raisonnez en numéros mobiles, pas en crédits : si vous appelez beaucoup, le Starter à 750 crédits est un plan à 75 appels enrichis, rechargez en conséquence. Ensuite, le saut entre le Starter (environ 700 € par an en solo) et le Custom (4 500 € par an minimum avec ses 3 sièges obligatoires) est brutal. Une équipe de deux personnes se retrouve sans plan naturel, coincée entre les deux.

    Le point à savoir : Zeliq est un outil pensé pour HubSpot

    La vitrine de Zeliq affiche trois intégrations CRM : HubSpot, Salesforce et Pipedrive. Mais quand on regarde le détail des plans, une seule synchronisation bidirectionnelle complète est réellement documentée, celle de HubSpot : remontée des prospects, des entreprises, des activités email et des appels, dans les deux sens.

    HubSpot est aussi la seule intégration CRM citée dans la FAQ de Zeliq et la seule présente dans le pied de page du site. Salesforce et Pipedrive semblent donc relever de connecteurs plus légers ou de l’API. Ce n’est pas anodin : la promesse tout-en-un ne tient pleinement que si votre CRM se synchronise sans friction.

    Si votre équipe tourne sur HubSpot, Zeliq est visiblement conçu pour vous et l’expérience sera fluide. Si vous êtes sur Salesforce ou Pipedrive, vérifiez précisément en démo l’étendue réelle de la synchronisation avant de vous engager.

    Zeliq ou Apollo : le vrai match

    Zeliq affronte trois familles de concurrents à la fois : les fournisseurs de données comme Kaspr, Lusha ou Cognism, les plateformes de séquences comme lemlist ou Waalaxy et les spécialistes du ciblage comme Pharow. Mais son vrai rival, celui qui porte la même promesse tout-en-un, c’est Apollo.

    Critère Zeliq Apollo
    Idéal pour Équipes commerciales françaises et européennes Équipes qui prospectent en priorité aux États-Unis
    Données Fortes en Europe, mobiles français de qualité Base immense mais orientée US, données FR moyennes
    Interface Épurée, prise en main immédiate Très riche mais dense et chargée
    Prix d’entrée 59 €/mois, gratuit pour tester Plan gratuit puis tarifs souvent plus bas à volume égal
    Conformité RGPD Positionnement européen assumé Acteur américain, analyse à mener

    En synthèse :

    • Pour prospecter le marché français et européen, Zeliq a l’avantage : des données locales supérieures, une interface qu’un commercial maîtrise en une journée et un positionnement RGPD rassurant.
    • Pour attaquer l’Amérique du Nord, Apollo garde une longueur d’avance grâce à sa base de données.

    Et si votre besoin est le ciblage fin par données légales françaises, Pharow reste plus précis sur ce terrain, mais sans l’exécution multicanale intégrée de Zeliq. Chacun son terrain de jeu.

    Essayer Zeliq gratuitement
    Zeliq propose un plan gratuit et un essai de 14 jours du plan Starter, sans carte bancaire, avec 50 crédits pour tester l’enrichissement en conditions réelles. Les crédits n’expirent jamais et vous basculez automatiquement sur le plan gratuit à la fin de l’essai.

  • Notre avis sur Breakcold, le CRM AI-native made in France

    Breakcold, c’est quoi exactement ?

    Breakcold est un CRM édité par Logike SAS, une société française basée à Paris cofondée en 2021 par Arnaud Belinga et Matteo Le Floch. Le produit a commencé comme un outil de social selling léger avant de pivoter, courant 2024-2025, vers un positionnement plus large d’AI-Native CRM. La promesse marketing actuelle est résumée par Arnaud Belinga lui-même : “le CRM pour 2026, pas pour 2010“.

    Page d'accueil de Breakcold et vue Companies du CRM avec menu de vues et lignes Breakcold, Nike, Microsoft

    Ce pivot stratégique est important à comprendre avant d’aller plus loin. En 2022-2023, Breakcold était “le CRM social pour LinkedIn”, avec un feed des posts de vos prospects au coeur de l’interface. Aujourd’hui, le positionnement officiel met l’IA et la centralisation multicanale au premier plan. Le produit s’articule désormais autour de deux briques fortes :

    • L’inbox multicanale : email + LinkedIn + WhatsApp + Telegram centralisés dans une boîte de réception CRM unique, avec liaison automatique aux fiches contacts.
    • L’automatisation par IA : déplacement automatique des leads dans les pipelines, création de tâches, scoring, résumés de réunions, enrichissement de 50+ points de données par contact.
    Le conseil Salesdorado
    Si vous cherchez un CRM “complet” pour structurer une équipe commerciale de 10 personnes avec des process matures, Breakcold n’est probablement pas le bon choix. Si vous êtes consultant, fondateur de startup early-stage ou agence qui prospecte essentiellement via LinkedIn, c’est typiquement l’outil qui peut vous faire gagner 1 à 2 jours par semaine.

    Les fonctionnalités clés de Breakcold

    L’inbox unifiée multicanale

    C’est aujourd’hui la fonctionnalité la plus mise en avant par Breakcold et probablement la plus utile au quotidien. L’inbox CRM centralise quatre canaux dans une seule interface :

    • Emails (Gmail, Outlook, IMAP).
    • Messages LinkedIn.
    • WhatsApp.
    • Telegram.

    L’idée est simple : ne plus jongler entre cinq onglets pour suivre une conversation avec un prospect.

    Boîte de réception unifiée de Breakcold : conversations LinkedIn listées et échange ouvert avec Nicolas Beaufrere

    En pratique, c’est l’une des fonctionnalités les mieux exécutées du produit. Vous voyez l’historique complet de chaque lead (emails reçus, messages LinkedIn, notes internes) dans une seule timeline. Une fois qu’un contact est dans le CRM, tous les échanges remontent automatiquement comme activités CRM, sans manipulation manuelle.

    Vous pouvez créer des templates de réponse, déclencher des tâches liées à un message et travailler en équipe avec des notes collaboratives.

    Pour un commercial qui jongle entre LinkedIn DM le matin, emails l’après-midi et un échange WhatsApp en soirée, c’est typiquement le genre de fonctionnalité qui fait gagner 30 à 45 minutes par jour sur le suivi. Pour une agence ou un consultant qui gère plusieurs portefeuilles clients en parallèle, le gain est encore plus net.

    Le CRM et la gestion de pipeline

    On retrouve les fondamentaux qu’on attend d’un outil de gestion commerciale moderne :

    • Contacts et entreprises illimités, avec liaison personne-entreprise.
    • Pipelines de vente illimités en vue Kanban, avec modèles préconçus.

    Pipeline Deals de Breakcold en kanban : colonnes 1st Outreach Sent, Conversation Started, Meeting Booked avec fiches d'abonnement

    • Custom fields et custom objects illimités pour modéliser des entités métier spécifiques.
    • Workspace system pour les agences qui gèrent plusieurs clients en parallèle.
    • Rôles et permissions avancés pour cloisonner les accès dans les équipes.

    CRM Breakcold, vue People listant 1 146 contacts avec derniere interaction, entreprise, deals et intitule de poste

    C’est solide sans être révolutionnaire. Si vous comparez à des CRM comme Folk ou Attio sur la partie “CRM pur”, vous trouverez sans doute Attio plus puissant sur la personnalisation avancée et Folk plus simple sur la gestion de réseau. Breakcold se positionne entre les deux, avec l’inbox multicanale comme vrai différenciateur.

    CRM Breakcold : liste de 900 entreprises avec colonnes Nom, Contacts, Deals, Site web et Description

    Les fonctionnalités d’IA : ce que ça fait vraiment

    Depuis le repositionnement “AI-Native”, Breakcold met fortement en avant ses capacités d’IA.

    Voici ce qui marche concrètement aujourd’hui :

    • Déplacement automatique des leads dans le pipeline en fonction de vos interactions (réponse positive, signature, ghosting, etc.). C’est la fonctionnalité la plus utile au quotidien.
    • Création automatique de tâches de relance après chaque interaction notable, pour ne jamais perdre le fil d’un prospect.
    • Scoring auto-généré basé sur l’engagement (emails ouverts, réponses, activité contact). Un vrai plus pour la priorisation de vos opportunités.
    • Meeting recorder et résumés de réunions stockés dans le CRM (2 heures par mois incluses dans le plan standard).
    • Enrichissement de 50+ points de données par contact (rôle, société, email, téléphone, localisation, etc.), à partir d’une simple URL LinkedIn.
    • Vues intelligentes et formules IA pour filtrer et organiser dynamiquement vos enregistrements avec une logique automatisée.

    Breakcold : page Meetings avec enregistrement video, transcription horodatee et panneau Insights resumant la reunion

    Concrètement, l’IA de Breakcold remplit bien son rôle promis : réduire la saisie manuelle et automatiser l’admin. Elle ne remplace pas un SDR humain et ne rédige pas vos emails à votre place de façon convaincante, mais sur les tâches de mise à jour CRM qui mangent traditionnellement 30 à 40% du temps d’un commercial, le gain est réel.

    L’avis Salesdorado sur l’IA
    L’argument “AI-Native CRM” est très marketé en ce moment et tous les éditeurs (HubSpot avec Breeze, Attio, Salesforce avec Agentforce) y vont de leur couche IA. La différence avec Breakcold, c’est que l’IA est centrée sur le workflow de prospection et non pas sur la rédaction de contenu marketing, sur les chatbots ou sur le prédictif. C’est cohérent avec l’identité du produit.

    L’extension Chrome et l’enrichissement

    L’extension Chrome Breakcold est l’un des points forts du produit. Sur n’importe quel profil LinkedIn, un panneau latéral s’affiche avec les infos du contact dans le CRM, ses derniers échanges, ses pipelines associés, ses notes. En un clic, vous pouvez :

    • Ajouter un nouveau lead dans le CRM avec enrichissement automatique de 50+ data points.
    • Déclencher une séquence de tâches ou une campagne email.
    • Consulter l’historique des interactions sans quitter LinkedIn.

    L’extension fonctionne aussi sur d’autres plateformes : Sales Navigator, Instagram, Gmail, YouTube, X (Twitter), Facebook et WhatsApp.

    Profil LinkedIn d'Adam Robinson avec le panneau lateral Breakcold CRM affichant poste, email et localisation

    Les campagnes email et les vraies limites de volume

    Breakcold permet de lancer des campagnes d’emailing à froid avec personnalisation, rotation de domaine et suivi des performances (open rate, reply rate). C’est intégré dans le même outil que le CRM, ce qui évite de jongler entre deux interfaces.

    Soyons clairs sur les limites : la limite est de 30 emails par jour et par boîte connectée, ce qui place Breakcold dans la catégorie “outbound relationnel” plutôt que “outbound volume”. Si vous envoyez 500 emails par jour pour scaler un funnel froid, vous serez vite à l’étroit. Il n’y a pas non plus de système de warm-up natif intégré comme chez Lemlist (via lemwarm).

    La bonne approche, si vous combinez prospection volume + activité multicanale, c’est de garder Breakcold comme CRM et hub de centralisation et de brancher un Smartlead ou Instantly sur le moteur d’envoi via API ou Zapier. C’est d’ailleurs ce que font la majorité des agences qui utilisent Breakcold à grande échelle.

    Intégrations : Zapier, Make, API et les limites de l’écosystème

    Breakcold propose aujourd’hui une vingtaine d’intégrations natives : Gmail, Outlook, LinkedIn, X, Telegram, WhatsApp et Calendly notamment. Pour le reste, l’éditeur s’appuie largement sur Zapier, sur Make et sur une API REST documentée.

    C’est cohérent avec la taille de l’équipe : Breakcold privilégie un coeur produit solide plutôt qu’une marketplace d’intégrations natives à la HubSpot. Si votre stack est très outillée (10+ SaaS connectés au CRM), vous passerez par Zapier ou Make pour les flux non natifs. À l’inverse, si vous fonctionnez avec un stack léger (LinkedIn + Gmail + Calendly), les intégrations natives suffisent largement.

    Page Intégrations de Breakcold : webhooks Lemlist, Smartlead, Instantly, HeyReach, Clay, Tally, Calendly, Beehiiv

    Tarifs de Breakcold : combien ça coûte vraiment ?

    Breakcold a fait un choix radical fin 2025 en simplifiant sa grille tarifaire à un seul plan. Plus de “Essentials”, “Pro” ou “Max” à comparer : il y a une offre, point. C’est rare dans le SaaS B2B et c’est plutôt salutaire.

    Ce qui est inclus dans le plan

    • Intelligence CRM IA : déplacement auto des leads, création de tâches, scoring, résumés.
    • Enrichissement de données illimité : 50+ points de données par contact, sans coût en tokens.
    • 150 000 tokens IA par mois pour les fonctions avancées (analyses d’appels, filtrage ICP, etc.).
    • Contacts, pipelines, custom fields et custom objects illimités.
    • Multichannel inbox : email, LinkedIn, WhatsApp, Telegram.
    • Rôles et permissions pour les équipes, workspace system pour les agences multi-clients.
    • API, Zapier, Webhooks inclus dans le plan.

    Simulateur de coût mensuel avec curseurs sièges, comptes et actions CRM IA aboutissant à un plan unique à 59€/mois

    Ce qu’il faut anticiper en plus

    Le plan unique est généreux mais il faut prévoir deux postes de coût potentiellement additionnels :

    • Tokens IA supplémentaires : à 300 contacts très actifs, l’éditeur indique que le coût en tokens peut atteindre environ 90 USD/mois en plus de l’abonnement. C’est un usage intensif, mais à intégrer dans la projection si vous comptez exploiter l’IA à fond.
    • Outil de cold email séparé si vous prospectez à volume : un Smartlead ou Instantly à 35-100€/mois en complément. Et un outil de data complémentaire si vous avez besoin de listes de leads avec emails vérifiés à grande échelle.
    Le conseil Salesdorado
    Le plan unique à 59€/mois est positionné sous la plupart des plans “Pro” des CRM mainstream (HubSpot Sales Pro à 90€, Pipedrive Growth à 49€ par utilisateur). À fonctionnalités équivalentes, c’est très compétitif.

    Breakcold vs les alternatives : qui choisir selon votre profil ?

    La question n’est pas “Breakcold est-il mieux que HubSpot ?”. Ce sont des produits qui ne jouent pas dans la même catégorie. La vraie question est : selon votre profil et votre processus de vente, qu’est-ce qui colle le mieux ?

    Profil Notre recommandation Pourquoi
    Consultant solo, freelance B2B Breakcold ou Folk Breakcold si vous prospectez activement sur LinkedIn et que vous voulez centraliser vos canaux, Folk si vous êtes plus orienté gestion de réseau et nurturing relationnel.
    Agence lead gen 2-10 personnes Breakcold Workspace system multi-clients, inbox multicanale, prix compétitif. Le combo qui correspond exactement au use case.
    Startup B2B early-stage Breakcold ou Attio Breakcold si la vente est founder-led et LinkedIn-centric. Attio si vous avez besoin de plus de flexibilité dans le modèle de données pour scaler.
    PME avec équipe sales structurée (5-20 personnes) HubSpot ou Pipedrive Reporting plus complet, écosystème d’intégrations mature, fonctionnalités d’équipe avancées. Breakcold en complément éventuel pour la couche multicanale.
    Équipe outbound volume (cold email massif) Smartlead + CRM séparé La limite de 30 mails/jour/inbox de Breakcold n’est pas adaptée. Un Smartlead pour l’envoi, un Breakcold ou Pipedrive en CRM aval.

    Notre verdict : pour qui Breakcold est-il fait ?

    Breakcold est un excellent produit sur son créneau, à condition de savoir précisément ce qu’on achète. Ce n’est pas un CRM B2B au sens classique du terme, c’est un CRM léger AI-native avec une vraie spécialité : centraliser les conversations multicanales et automatiser l’admin. Le plan tarifaire unique à 59€/mois rend la décision simple et les 14 jours d’essai gratuit permettent vraiment de se faire une opinion sur ses propres prospects.

    Notre verdict final
    Breakcold est le bon choix si vous communiquez avec vos prospects sur plusieurs canaux (LinkedIn, email, WhatsApp, Telegram) et que vous voulez un CRM léger qui automatise l’admin grâce à l’IA. Plan unique à 59€/mois, 14 jours d’essai gratuit : aucune raison de ne pas tester sur vos propres comptes cibles avant de décider.
  • Lemlist : l’outil de prospection dont tout le monde parle

    Les fonctionnalités clé de Lemlist

    Une base de données intégrée pour trouver et enrichir ses prospects

    L’un des principaux arguments de Lemlist, c’est sa base de données intégrée de plus de 450 millions de profils à travers le monde.

    Accessible depuis l’interface de votre compte Lemlist, la base de données vous permet de construire en quelques clics des bases de prospects à activer (personnes ou entreprises). Lemlist propose un outil de recherche bien fichu, avec un nombre impressionnant de filtres comme on peut le voir ci-dessous :

    Base de données des entreprises de lemlist avec filtres : visiteurs du site web, signaux et intentions, recrutement, revenu.

    En quelques secondes, vous obtenez une liste de profils qui “matchent” avec votre cible idéale (ICP). C’est un gros avantage par rapport à LinkedIn Sales Navigator par exemple, où il faut souvent jongler avec les opérateurs booléens pour retrouver les bonnes personnes.

    Un autre atout de Lemlist c’est la possibilité d’enrichir les données directement depuis l’outil. Un clic suffit pour ajouter l’adresse email pro, le numéro de mobile ou les profils sociaux d’un prospect. Lemlist agrège plusieurs sources pour trouver ces infos, avec un taux de fiabilité de 98% selon eux.

    Fiche contact lemlist : Maxime Lunari, co-fondateur de Kops agency, statut de campagne et informations générales

    Seul petit bémol, le nombre d’enrichissements est limité selon le plan choisi, comme on peut le voir ci-dessous (de 150 emails à 500 emails gratuits par mois selon le plan) :

    Grille tarifaire à 4 offres : Email Starter 39€, Email Pro 69€, Multichannel Expert 99€, Outreach Scale 159€/mois

    Le nombre d’emails (et de téléphones) gratuits est vraiment limité, y compris dans les formules les plus chers. Pour aller plus loin, vous devrez acheter des crédits.

    Achat de crédits supplémentaires : curseur à 20 000 crédits, 4 200 emails trouvés, 21 000 vérifiés, coût 200 $/mois

    Et il ne faut pas être dupe, le volume et la fraîcheur des données varient beaucoup selon les pays et les secteurs. Si on cherche des DSI de PME industrielles en France, on aura sûrement moins de résultats que pour des managers RH en Angleterre.

    Mais globalement la base de données reste l’un des gros points forts de Lemlist. Elle est très bien pensée, contient un nombre vraiment impressionnant de contacts avec email et téléphone.

    Le générateur de séquences de prospection multicanales

    Maintenant qu’on a vu comment Lemlist permet de trouver et d’enrichir des prospects en quelques clics, passons à la suite logique : les engager dans des séquences multicanales. C’est le cœur de Lemlist.

    Le principe est simple et le fonctionnement similaire à ce qu’on trouve sur les autres outils de prospection du marché (comme Waalaxy ou La Growth Machine) : on définit une suite d’étapes (email, message LinkedIn, appel…) qui s’enchaînent selon le comportement du prospect.

    Par exemple :

    • Jour 1 : Envoi d’un email de prise de contact
    • Jour 3 (si pas d’ouverture) : Envoi d’une relance par email
    • Jour 5 (si ouverture mais pas de réponse) : Envoi d’un message LinkedIn
    • Jour 7 (si pas de réponse) : Ajout d’une tâche “Passer un appel”

    Interface Lemlist, page Campagnes vide affichant "Aucune campagne trouvée" et le bouton Créer une nouvelle campagne

    On peut choisir parmi une quinzaine de déclencheurs et d’actions, que cela soit côté commercial (email, appel, tâche…) ou côté prospect (ouverture, clic, réponse…).

    Écran de création manuelle de campagne : étapes automatiques (email, chat, message vocal, invitation), appel, tâche, API

    Lemlist met aussi à disposition une belle bibliothèque de modèles de scénarios, proposés par la communauté. Vous pouvez évidemment aussi créer vos propres templates.

    Bibliothèque de modèles de campagnes emails et multicanal avec auteurs, taux d'ouverture et de réponse

    Soyons honnêtes, vous ne retrouverez pas dans l’éditeur de workflows de Lemlist la même profondeur fonctionnelle qu’on peut avoir sur un HubSpot. Par exemple, on ne peut pas vraiment faire de l’A/B testing poussé. Les fonctionnalités de lead scoring font quant à elles défaut.

    Éditeur de séquence : étape email A/B avec menu "Choisissez la variation d'étape A" ou "Supprimer cette étape"

    Mais disons que Lemlist est largement suffisant pour de la prospection basique.

    Des templates et des options de personnalisation avancées

    Lemlist offre de belles fonctionnalités pour personnaliser le contenu de vos messages de prospection. C’est l’une des forces de l’outil.

    Au niveau des templates d’emails ou de messages LinkedIn, on est sur du classique mais efficace. On peut insérer des variables pour des champs de base comme le prénom, le nom de l’entreprise ou le poste. Mais aussi des champs plus exotiques récupérés lors de l’enrichissement comme le nombre d’employés, le CA annuel ou la date de création.

    Cela permet déjà d’avoir des messages un peu plus “contextualisés”, sans trop d’efforts. C’est toujours mieux que les sempiternels “Bonjour |FNAME|” qu’on voit encore trop souvent.

    Mais Lemlist va beaucoup plus loin en permettant d’intégrer des images personnalisées directement dans le corps des emails. Concrètement, on peut générer à la volée une image avec le prénom du prospect, le logo de son entreprise ou un texte adapté. Le tout en respectant la charte graphique.

    Fenêtre "Ajouter des variables" d'un outil de prospection : images personnalisées, landing page et variables {{firstName}}, {{picture}}

    Par exemple, on peut faire apparaître le prénom du prospect sur une tasse de café, une pancarte ou un écran d’ordinateur. Ou encore incruster le logo de son entreprise sur un badge, un billet d’avion ou une carte de visite.

    Autre option de personnalisation sympa : la personnalisation des landing pages. Au lieu de rediriger le prospect vers une page générique, on peut là aussi injecter des infos spécifiques (prénom, entreprise…) pour créer des pages hyper contextualisées.

    Éditeur de landing page Lemlist : panneau Info et Modèle avec nom, titre, favicon et aperçu "Bienvenue {{firstName}}".

    L’extension Chrome de Lemlist

    L’extension Chrome proposée par Lemlist permet d’importer des profils LinkedIn directement dans l’outil en quelques clics.

    Une fois installée, l’extension ajoute un bouton “Envoyer dans Lemlist” sur chaque profil LinkedIn. En cliquant dessus, une fenêtre s’ouvre avec les informations pré-remplies (nom, prénom, entreprise, poste…). Il ne reste plus qu’à choisir la campagne dans laquelle on veut ajouter le prospect.

    Fil LinkedIn avec post "Audit Hubspot offert" et outil de capture affichant la zone 1204 x 664 px

    L’avantage, c’est que cela fonctionne aussi bien sur les profils que sur les pages entreprises.

    On peut aussi importer plusieurs profils d’un coup depuis les pages de résultats pour industrialiser les choses.

    Résultats de recherche LinkedIn avec menu lemlist déroulé pour envoyer les prospects vers une campagne

    L’extension permet aussi d’enrichir automatiquement les profils avec des infos complémentaires comme l’adresse email ou le numéro de téléphone. Mais vous pouvez aussi faire l’enrichissement a posteriori, une fois les contacts importés dans Lemlist.

    L’extension Chrome de Lemlist est un petit plus sympa qui fait gagner pas mal de temps. Elle évite d’avoir à exporter et réimporter sans cesse des listes entre LinkedIn et son outil d’emailing. Et elle s’intègre plutôt bien dans le workflow LinkedIn.

    Le suivi des performances des campagnes en temps réel

    Lemlist propose un outil de suivi plutôt complet pour analyser la performance de ses campagnes en temps réel.

    Le tableau de bord permet de suivre les métriques classiques comme le nombre d’emails envoyés, le taux d’ouverture, le taux de clic ou le taux de réponse. On peut aussi voir le nombre de “bounces” (emails non délivrés) et de désabonnements.

    Jusque là, rien de révolutionnaire.

    Rapport Aperçu de lemlist : tunnel de prospects dans le temps et taux contacté, délivré, ouvert, répondu

    Ce qui est plus intéressant, c’est de pouvoir suivre ces KPIs par séquence, par étape et même par commercial. On peut ainsi identifier rapidement les points de blocage et les leviers d’optimisation.

    Tableau de bord de reporting avec tunnel de prospects (21 594 contactés, 16 038 ouverts) et outil d'enregistrement d'écran

    Signalons aussi qu’il est possible de personnaliser les reportings. Lemlist offre pour cela une belle variété de widgets.

    Écran « Ajouter un widget » avec des widgets d'activités totales et un outil d'enregistrement d'écran ouvert

    Lemlist propose évidemment des fonctionnalités d’export pour récupérer toutes ces données. On peut même programmer l’envoi des reportings à la fréquence de son choix.

    Bref, Lemlist est plutôt solide sur la partie reporting.

    Bien sûr, on reste sur de l’analytique assez basique. Il ne faut pas s’attendre aux mêmes fonctionnalités qu’un outil de reporting commercial dédié. Mais pour la plupart des cas d’usage, c’est largement suffisant.

    Le seul point négatif, c’est l’absence d’un vrai outil de lead scoring pour repérer les prospects les plus “chauds”. On peut bricoler des systèmes de points en fonction des actions (email ouvert = 1pt, lien cliqué = 2pts…) mais ça reste artisanal.

    Dommage, car c’est un levier précieux pour prioriser ses efforts commerciaux. Surtout dans un contexte de prospection “account-based”, où l’on vise des comptes clés avec des cycles de vente longs. Espérons que Lemlist comble cette lacune à l’avenir.

    Un écosystème d’outils complémentaires (Lemwarm, Lemcal)

    On l’a vu, Lemlist est déjà bien complet en termes de fonctionnalités. Mais l’outil ne s’arrête pas là. Il s’inscrit dans un véritable écosystème d’outils complémentaires, qui viennent enrichir l’expérience utilisateur. Petit tour d’horizon.

    Le premier outil “bonus” de Lemlist, c’est Lemwarm (à partir de 29$ par mois).  Il s’agit d’un petit logiciel qui permet de “préchauffer” son domaine d’email avant de lancer une campagne. Concrètement, il envoie des emails “à blanc” (sans contenu commercial) à des contacts qualifiés, pour améliorer sa délivrabilité.

    C’est un peu technique mais en gros, ça permet d’établir une bonne réputation auprès des serveurs d’emails, et donc de maximiser les chances d’arriver en boîte de réception.

    Autre outil sympa : Lemcal (disponible en version gratuite). C’est la version “maison” de Calendly, spécialement conçu pour booker des rendez-vous avec les prospects. On peut définir ses disponibilités, ses types de rendez-vous (démo, découverte…) et ensuite partager le lien dans ses emails ou ses messages.

    Le prospect n’a plus qu’à choisir le créneau qui lui convient. Tout est synchronisé avec Lemlist, ce qui permet ensuite de déclencher des actions automatiques (confirmation, rappel…).

    Lemlist est-il facile à utiliser ?

    Lemlist se targue d’être un outil simple à prendre en main, y compris pour les non-techniciens. Et force est de constater que l’interface est plutôt intuitive et bien pensée. On retrouve rapidement ses petits et on peut créer ses premières campagnes sans trop se prendre la tête.

    Le point fort de Lemlist, c’est son côté “plug-and-play”. L’outil propose de nombreux templates prêts à l’emploi pour différents cas d’usage (prospection, suivi, relance…). C’est un vrai gain de temps, surtout quand on débute.

    Lemlist intègre aussi des fonctionnalités d’IA. Depuis peu, l’outil propose de générer automatiquement des séquences de prospection complètes en quelques clics. Le principe est simple : on renseigne quelques informations sur sa cible (secteur, fonction, pain points…) et on laisse l’IA de Lemlist faire le reste. En quelques secondes, elle produit un scénario complet avec des emails personnalisés.

    Création d'une campagne par IA : formulaire à trous décrivant cible, offre, langue et tonalité avant génération

    tchat lemlistBien sûr, le résultat n’est pas parfait et il faudra toujours affiner manuellement les messages. Mais cela donne une excellente base de départ, même quand on n’y connaît rien.

    L’IA de Lemlist permet aussi d’analyser ses messages pour repérer des éléments de langage trop commerciaux ou trop agressifs. L’outil suggère dans ce cas des alternatives pour augmenter ses chances de réponses. Malin.

    Malgré tout, Lemlist ne se laisse pas prendre en main en quelques minutes, ni en quelques heures. Au début, on tâtonne. Lemlist n’est pas le logiciel le plus intuitif du marché. Sur ce point, un Apollo est beaucoup plus simple (tout en étant aussi voire plus complet soit dit en passant…).

    Impossible de parler de Lemlist sans parler de contenus. On a vu que c’était la marque de fabrique de Lemlist, qui mise sur la pédagogie pour accompagner ses utilisateurs. L’outil propose de nombreux guides, tutoriels, webinars pour monter en compétences et tirer le meilleur parti de l’outil. Si vous êtes de gros consommateurs de contenus, vous serez aux anges. Et en cas de besoin, vous pouvez contacter le support Lemlist par tchat depuis l’interface. Les réponses ne se font en général pas trop attendre.

    Les intégrations de Lemlist

    Un outil de prospection n’est rien sans de bonnes possibilités d’intégration. Sur ce plan, Lemlist propose plusieurs options.

    D’abord, on peut connecter Lemlist à son CRM pour automatiser l’ajout de prospects dans les séquences et la remontée des actions (ouvertures, clics, réponses…). Lemlist propose des intégratives natives avec :

    Si vous utilisez un autre logiciel CRM, vous pouvez utiliser l’API.

    Paramètres lemlist : page Intégrations avec aperçu de l'API, clés API et intégrations Salesforce, Pipedrive, Hubspot

    Lemlist propose aussi des connecteurs avec :

    • Zapier, Make et n8n, pour créer des automatisations et connecter Lemlist à vos autres outils.
    • Aircall, qui vous permet d’intégrer vos appels téléphoniques directement dans vos campagnes de prospection.
    • Slack, pour recevoir directement dans vos canaux Slack les notifications ou rapports liés à vos campagnes Lemlist.
    • Open AI, pour automatiser la génération de contenus (pour vos emails notamment).
    • Ringover, qui vous permet d’appeler vos prospects directement depuis Lemlist.

    Au final, on se retrouve avec une belle panoplie de connecteurs natifs. Sur ce volet, Lemlist gagne des points.

    Les tarifs de Lemlist

    Passons maintenant à la question qui fâche : combien coûte Lemlist ? Avant de rentrer dans le détail des plans, il faut avoir en tête que Lemlist n’est pas un outil low-cost. C’est un logiciel assez cher à l’usage.

    Lemlist propose 4 plans principaux selon les besoins :

    • Le plan Starter Email à 39€/mois
    • Le plan Email Pro à 69€/mois
    • Le plan Multichannel Expert à 99€/mois
    • Le plan Outreach Scale à 159€/mois

    prix tarifs lemlist

    Attention, seuls les deux derniers plans permettent de faire réellement de la prospection multicanale (email + LinkedIn + autres). Les deux offres Email sont limitées aux campagnes…email !

    C’est une subtilité importante à avoir en tête. Si vous voulez exploiter tout le potentiel de Lemlist, notamment les séquences avec plusieurs canaux, il faudra donc débourser au minimum 99€ par mois et par utilisateur.

    Au-delà, le plan Outreach Scale à 159€/mois permet d’utiliser jusqu’à 15 boîtes d’envoi mais, dans les faits, peu de différences fonctionnelles avec le plan Multichannel Expert. C’est surtout l’accès à un account manager dédié qui fait la différence.

    Comme mentionné au début de l’article, le nombre d’e-mails et de numéros de téléphone gratuits inclus dans les abonnements est très limité. Par exemple, le plan le plus coûteux, Outreach Scale, ne propose que 500 emails gratuits. Si vous voulez aller (beaucoup) plus loin, il faudra ajouter au coût de l’abonnement celui des crédits supplémentaires. Pour vous donner un ordre d’idées, avec 100$ de crédits achetés, vous avez : 2 200 emails et 550 numéros de téléphone.

    Vous trouverez sur la page pricing de Lemlist un calculateur pour estimer le coût du logiciel en fonction de vos critères : nombre d’utilisateurs, forfait choisi, crédits additionnels (pour l’enrichissement email et/ou téléphone)…

    Calculateur de coût Lemlist : formules Email Starter 39$ et Multichannel Expert 99$, 5 utilisateurs, abonnement 495$ et 100$ de crédits

    Lemlist est clairement positionné sur le haut du marché avec des tarifs assez élevés, surtout comparé à des outils plus ciblés comme Waalaxy. L’investissement peut vite devenir conséquent pour des startups ou des petites équipes commerciales qui ont besoin de plusieurs utilisateurs.

  • Notre avis sur Apollo.io, la plateforme de prospection tout en un

    Apollo.io: Une des plus grandes bases de données de contacts du monde

    Apollo.io dispose d’une base de données importante avec les coordonnées de plus de 10 millions d’entreprises et de 200 millions de personnes. Il faut aussi noter que la base de données est actualisée tous les trois mois. Les données sont généralement de bonne qualité. En effet, chaque email est soumis à un processus de vérification en 5 étapes.

    La solution propose un moteur de recherche avec plus de 60 filtres avancés qui permettent de trier les entreprises mais aussi les profils qui vous intéressent.

    D’une part Apollo.io permet de chercher et de trier des entreprises par localisation mais aussi par nombre d’employés, par chiffre d’affaires, par levées de fonds etc.

    Recherche d'entreprises dans Apollo : panneau de filtres à gauche, total 55,7M, recherches sauvegardées et récentes

    D’autre part, leur moteur de recherche de personnes s’apparente comme un outil idéal pour rechercher les coordonnées de prospect.  En effet, vous pouvez rechercher des personnes avec des filtres clés comme leur localisation, leur entreprise ou leur poste. Ensuite, vous pouvez directement les contacter via l’interface d’Apollo.io.

    Filtres personnes Apollo

    Un autre point fort d’Apollo.io réside dans le fait qu’il peut se connecter avec votre CRM. Cela vous assure de ne pas contacter une entreprise ou une personne en doublon. En effet, le moteur de recherche d’Apollo.io ne prend pas en compte les personnes que vous avez contactées précédemment et donc avoir une base de données clients propre.

    L’avis de Salesdorado

    Bien qu’Apollo.io soit impressionnant pour les fonctionnalités de prospection, nous pouvons préférer d’autres solutions en fonction du marché pour une meilleure qualité de données.

    Un véritable CRM axé sur la prospection

    Un outil de cold mailing gratuit

    Le cold emailing fait souvent partie de votre plan de prospection commercial. Cependant sans un outil efficace, vos campagnes ont souvent des taux d’engagement faibles. Apollo.io propose une solution gratuite de cold emailing qui permet d’améliorer efficacement l’engagement de vos emails.

    Il est également possible de créer des séquences en ajoutant ou en supprimant manuellement des contacts. Vous pouvez aussi  créer des séquences automatisées ou semi-automatisée pour augmenter l’engagement de vos emails.

    Apollo : fenêtre Create Sequence avec champ Name et planning Normal Business Hours, lundi à vendredi 8 am - 5 pm

    L’outil vous permet de détecter l’absence au bureau d’un destinataire. Ainsi, vous pouvez choisir le meilleur moment pour l’envoi de vos emails en fonction des horaires de vos contacts.

    Vous avez des doutes sur la stratégie d’engagement que vous devez appliquer ? Apollo.io propose la fonctionnalité A/B test.

    A:B Test Apollo

    De plus, l’outil permet de fixer des limites d’envoi d’emails pour chaque jour ou chaque heure pour conserver une bonne note de votre email et de ne pas passer dans les spams. Par exemple, Apollo.io recommande de fixer la limite d’envoi entre 100 et 400 mails par jour et maximum 100 par heure. Cependant, pour les limites d’envoi, il ne faut pas oublier de prendre en compte les spécificités de vos outils et de votre entreprise.

    Un outil de phoning complet

    Apollo.io répond aussi à vos besoins pour la partie prospection téléphonique. L’outil propose par exemple la fonctionnalité click-to-call : vous pouvez  passer des coups de téléphone directement à partir de l’outil.

    Fonctionnalités appel Apollo.io

    Il est également possible de changer l’indicatif de votre numéro de téléphone et donc de changer la localisation de votre appel.

    Enfin, Apollo.io permet d’enregistrer les appels. Par exemple, l’enregistrement peut vous permettre de voir les points à améliorer dans vos scripts téléphoniques.

    L’extension google chrome d’Apollo.io

    Un des grands atouts d’Apollo.io est l’extension Google Chrome qui se connecte à la fois à votre boite mail et à LinkedIn.

    La connexion de votre compte Gmail à Apollo.io vous permet d’envoyer des emails avec un suivi de leur ouverture, de suivre le statut de l’email.

    Tracking ouverture Apollo.io

    L’outil permet aussi de créer des modèles d’emails de prospection.

    Fenêtre Nouveau message Gmail avec le panneau Templates d'Apollo listant Prospection, Prospection 1 et 2

    Il faut aussi savoir qu’Apollo.io s’intègre parfaitement avec Linkedin. Cette extension vous permet de créer des listes d’envois de mail depuis LinkedIn ou Linkedin Sales Navigator.  Extension Apollo.io ouverte sur un profil LinkedIn, affichant email professionnel verifie, telephone masque et statut de contact

    Vous pouvez donc directement leur envoyer un mail depuis LinkedIn.

    Fenêtre Bulk Email d'Apollo.io ouverte sur un profil LinkedIn, avec champs Template, From, To et Subject

    Ainsi, l’extension vous permet d’extraire de LinkedIn tous les e-mails et numéros de téléphone et de les synchroniser instantanément avec votre CRM.

    Il faut aussi savoir que cette extension vous permet d’accéder à Linkedin via votre messagerie Gmail.

    L’avis de Salesdorado

    Apollo est une vraie plateforme de prospection multicanale qui inclut LinkedIn, le cold email, et le phoning, avec un suivi détaillé des interactions de chaque lead, et beaucoup de données contextuelles (offres d’emplois ouvertes, changements de postes, outils utilisés, etc.). Toutes ces données sont accessibles très rapidement.

    Les intégrations d’Apollo.io

    L’extension Google Chrome d’Apollo.io dispose de plusieurs intégrations qui peuvent vous faciliter la tâche en matière de prospection : Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, Salesloft ou encore Outreach.

    Par ailleurs, la solution Apollo.io s’intègre avec des CRM notamment Hubspot et Salesforce.

    Enfin, Apollo.io a sa propre API qui permet d’accéder aux fonctionnalités d’Apollo.io sans qu’il y ait d’intégration de votre part.

    Les tarifs d’Apollo.io

    Prix apollo.ioApollo.io propose 4 offres différentes. Il faut noter que vous pouvez utiliser dans un premier temps l’offre gratuite ou utiliser les 14 jours offerts des offres basiques ou professionnelles pour tester leur solution.

    • L’offre Gratuite : cette offre vous permet de connecter votre compte Gmail à la solution, d’avoir deux séquences mails et d’envoyer 250 mails par jour. De plus, vous pouvez suivre l’état d’ouverture des mails envoyés et de leur engagement. Par ailleurs, vous pouvez intégrer Apollo.io avec d’autres outils comme HubSpot, Salesforce, SalesLoft, Zapier mais vous avez un accès limité à l’API avec cet abonnement. Cependant, vous disposez de 50 crédits emails par mois.
    • L’offre Basique à 49$ par mois (30$ par mois pour un abonnement annuel) : en plus des fonctionnalités de l’offre gratuite, vous n’avez pas de limite de séquences, ni de limite de mails envoyés par jour. En outre, vous pouvez utiliser les filtres plus avancés mais aussi personnaliser les différents champs des filtres. Aussi, il est possible  d’intégrer la solution non pas uniquement à Gmail mais à toutes les solutions de messagerie. Cet abonnement permet de bénéficier de fonctionnalités d’intégration plus poussées avec HubSpot et Salesforce. Les données de reporting et les dashboards sont aussi des fonctionnalités supplémentaires dont vous pouvez profiter. Enfin, vous disposez de 200 crédits emails par mois.
    • L’offre Professionnelle à 99$ par mois (79$ par mois pour un abonnement annuel) : vous bénéficiez des fonctionnalités de l’offre basique et en plus vous pouvez utiliser la méthode A/B test pour l’envoi de vos emails mais aussi enregistrer vos appels et personnaliser les étapes de votre prospection.  Vos crédits emails sont illimités.
    • L’offre Personnalisée uniquement disponible sur demande : vous bénéficiez des fonctionnalités les plus poussées de l’outil notamment de la transcription des appels, mais aussi le fait de pouvoir personnaliser votre numéro en fonction du pays ou de la région. Les fonctionnalités de l’API sont aussi plus poussées. Enfin, vous bénéficiez d’un onboarding et d’une relation privilégiée avec l’entreprise.