L’email marketing représente aujourd’hui l’un des leviers les plus rentables du e-commerce, avec un ROI moyen qui dépasse largement celui des autres canaux d’acquisition. Pour exploiter pleinement ce potentiel, Klaviyo s’est imposé comme la plateforme de référence auprès des marques e-commerce françaises, particulièrement celles qui utilisent Shopify. Mais maîtriser Klaviyo ne s’improvise pas. Entre la configuration technique, la création de flows automatisés performants, la segmentation avancée et l’optimisation continue des campagnes, l’expertise d’une agence spécialisée peut faire toute la différence.
Le marché français compte aujourd’hui plusieurs dizaines d’agences Klaviyo, mais toutes ne se valent pas. Certaines disposent de certifications officielles (Partner, Gold, Platinum, voire Elite Master), d’autres se distinguent par leurs résultats clients ou leur approche méthodologique unique. Pour vous aider à faire le bon choix, nous avons sélectionné 10 agences Klaviyo particulièrement pertinentes pour le marché francophone, en croisant plusieurs critères : niveau de certification, références clients, expertise démontrée, résultats concrets et positionnement sur le marché français. Que vous soyez une PME e-commerce cherchant à structurer votre première stratégie CRM, une DNVB en phase de scale-up, ou une marque établie souhaitant optimiser ses performances email, ce comparatif vous aidera à identifier l’agence la mieux adaptée à vos besoins et à votre stade de développement.
Les intégrateurs Klaviyo résumé en un tableau
Si vous voulez une vision rapide des agences au top, voilà un récap sous forme de tableau. Vous trouverez plus d’information en continuant la lecture de l’article.
| Agence | Certification Klaviyo | Localisation | Spécialité | Clients références | Résultat clé |
|---|---|---|---|---|---|
| Standard Ecom | Platinum Master | Paris | Expert n°1 sur Klaviyo | JIMMY FAIRLY, Delsey, Nutripure | 35% CA via CRM / Satisfaction 9,7/10 |
| Colorz | Elite Master | Paris | Luxe et mode premium | Ami Paris, Chaumet, Le Slip Français, Mustela | +45% taux d’ouverture en 3 mois |
| Maukau | Gold Master | Paris | Operating Partner Shopify | Wethenew, DNVB et PME | +78% croissance année 1 / 25-50% CA via email |
| Evergreen Media | Partner | Montpellier | Emails codés main | Aroma-Zone, Naali, Yon-Ka | 400+ marques / 30M€+ CA généré (sur 1 semestre) |
| ThirtyFive | Certified Partner | Bordeaux | Data-driven et rétention | 50+ marques e-commerce | 35% CA via CRM / Satisfaction 9,7/10 |
| Stellar Projects | Partner | Paris | Shopify + Klaviyo | Cabania, Renouard, Le Minor | Projets complexes < 2 mois |
| Datashake (bodymail) | Certified #1 | Paris | Multi-outils CRM | 500+ entreprises | Fondée par 2 ex-Google |
| Horizon 123 | Certified Partner | Paris | Paid + Web + CRM | Marques e-commerce | +330% visibilité clients |
| Ultro | Partner | France | Intégrations avancées | La Rosée (cosmétique) | Questionnaires et diagnostics personnalisé |
| Growth Room | Partner | Paris | Growth Marketing | Startups et Scale-ups | Reporting orienté CA et ROI |
Notre top 10 des agence Klaviyo
Allez c’est parti, on vous présente notre sélection en détail avec une présentation et les points forts pour chaque acteur que nous avons mis en avant ici.
Standard Ecom, l’agence du groupe Coudac certifiée Platinum
Standard Ecom est une agence spécialisée sur Klaviyo, CRM & email marketing, reconnue comme l’une des meilleures agences françaises certifiées par la plateforme. Dirigée par Tom Boeglin, l’agence accompagne des marques e-commerce dans la structuration et le développement de leur stratégie CRM afin d’en faire un levier de croissance rentable et durable.
Grâce à une expertise pointue sur Klaviyo, Standard Ecom a développé la stratégie CRM de marques telles que Jimmy Fairly, Delsey, The Bradery, Tartine & Chocolat, Make My Lemonade, Laboratoires SVR ou encore Nutripure. L’agence intervient sur l’ensemble du CRM : onboarding et implémentation Klaviyo, audits stratégiques, segmentation avancée, mise en place et optimisation de flows automatisés, ainsi que la création de newsletters et de calendriers éditoriaux.
Standard Ecom se distingue par sa capacité à allier exigence stratégique, créativité et performance, en proposant un accompagnement sur mesure adapté aux enjeux spécifiques de chaque client. Standard Ecom propose des audits stratégiques gratuits, et sans engagement. Il vous suffit de les contacter pour en bénéficier.
Points forts :
- Expertise reconnue sur Klaviyo et forte proximité avec les équipes de la plateforme
- Accompagnement complet : de l’implémentation à l’optimisation continue du CRM
- Approche structurée en 3 pôles (CRM, copywriting, design) pour allier performance et image de marque
- Stratégies personnalisées adaptées aux enjeux de chaque marque
- Références : Jimmy Fairly, Delsey, The Bradery, Tartine & Chocolat, Laboratoires SVR, Make My Lemonade, Nutripure
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Colorz, l’excellence française certifiée Elite Master Partner Klaviyo
Colorz s’impose comme l’unique agence française à détenir le statut Elite Master Partner Klaviyo, le plus haut niveau de certification de la plateforme. Fondée en 2006 et basée à Paris, cette agence créative digitale membre du groupe Davidson se distingue par son approche full-service qui combine expertise CRM, développement Shopify Plus et performance marketing. Son positionnement haut de gamme se reflète dans un portefeuille clients prestigieux comprenant Ami Paris, Chaumet, Le Slip Français, Mustela, Starcow et Showroomprivé.
L’agence déploie une méthodologie 360° qui va de la stratégie CRM jusqu’à l’implémentation technique, avec une spécialisation dans la création de flows sophistiqués, la segmentation avancée et l’analyse approfondie des données clients. Chez Le Slip Français par exemple, Colorz a repensé intégralement la stratégie CRM avec la création de 15 nouveaux scénarios automatiques et un travail de nettoyage de base de données qui a généré +45% de taux d’ouverture moyen en seulement 3 mois, tout en assurant la gestion stratégique et opérationnelle complète du CRM.
Points forts :
- Seule agence française Elite Master Partner Klaviyo (top 0,02% mondial)
- Portfolio clients premium : Ami Paris, Chaumet, Le Slip Français, Mustela, Showroomprivé
- Expertise full-service : CRM + Shopify Plus + Performance Marketing + Content
- Résultats prouvés : +45% taux d’ouverture en 3 mois (Le Slip Français)
- Approche data-driven avec analyse client approfondie et optimisation continue
- Récompensée “Peer Award” par les partenaires Shopify France
- Membre du groupe Davidson, garantissant stabilité et ressources
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Maukau, l’operating partner e-commerce pionnier Klaviyo Gold Master
Maukau s’affirme comme la première agence française à avoir obtenu la certification Klaviyo Gold Master en 2016, pionnière dans la spécialisation 100% Shopify sur le marché français. Basée à Paris, l’agence se positionne aujourd’hui comme un “Operating Partner e-commerce” plutôt qu’une agence traditionnelle, avec une approche ultra-sélective qui vise à générer entre 25% et 50% du chiffre d’affaires via l’email marketing. Ses clients incluent des DNVB et PME à fort potentiel de croissance comme Wethenew, avec qui l’agence a développé une roadmap CRO et SEO complète tout en restructurant la stratégie email sur Klaviyo.
L’agence se distingue par son modèle unique basé sur la performance plutôt que sur le temps passé, avec une rémunération alignée sur les résultats business. Cette approche permet une intervention totale sur le périmètre e-commerce : CRM, CRO, server-side tracking, copywriting, fidélité et gestion opérationnelle quotidienne. Maukau revendique +78% de croissance moyenne dès la première année d’accompagnement, résultat d’une immersion complète dans le business de ses clients avec des équipes dédiées qui agissent comme de véritables associés plutôt que comme prestataires.
Points forts :
- Première agence française certifiée Klaviyo Gold Master (2016)
- Modèle unique d’Operating Partner avec rémunération à la performance
- +78% de croissance moyenne la première année d’accompagnement
- Objectif : 25% à 50% du CA via email marketing
- Double expertise Shopify + Klaviyo depuis les débuts de ces plateformes en France
- Approche full-service couvrant CRM, développement, CRO et stratégie commerciale
- Portfolio ultra-sélectif (une seule marque accueillie à la fois) pour accompagnement intensif
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Evergreen Media, 400 marques accompagnées depuis 2018
Evergreen Media est l’une des premières agences françaises partenaires Klaviyo depuis 2018, avec un track record impressionnant de plus de 400 marques e-commerce accompagnées. Basée à Montpellier, l’agence propose une approche artisanale rare sur le marché : chaque email est conçu et codé à la main, au pixel près, garantissant des créations uniques qui ne ressemblent à aucun template standard. Cette spécialisation exclusive en email marketing e-commerce lui permet d’afficher des résultats concrets avec plus de 30M€ de CA attribués aux emails au premier semestre 2024.
L’agence propose une gestion complète de Klaviyo sans frais cachés ni engagement, avec une équipe dédiée qui prend en charge l’intégralité du cycle : stratégie, création de flows automatisés, newsletters, copywriting, design HTML custom et analyse de données via leurs propres systèmes PRM/CRM. Evergreen Media travaille également à l’international avec des équipes natives pour les marchés anglais, allemand, espagnol, italien et néerlandais. Parmi ses références : Aroma-Zone, Naali, Fruggies, Yon-Ka, CODAGE Paris et Boku.
Points forts :
- Plus de 400 marques e-commerce accompagnées depuis 2018
- Partenaire officiel Klaviyo de la première heure
- Emails codés à la main pour des créations 100% sur-mesure
- 30M€+ de CA généré via emails (S1 2024)
- Équipes natives pour accompagnement international multilingue
- Approche 360° sans frais cachés ni engagement
- Systèmes d’analyse propriétaires (PRM/CRM) pour optimisation continue
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ThirtyFive, l’agence CRM data-driven du groupe Ben&Vic
ThirtyFive est une agence Klaviyo certifiée fondée en 2023 au sein du groupe Ben&Vic, basée à Bordeaux. Spécialisée dans la rétention client et le marketing automation, l’agence accompagne plus de 50 marques e-commerce avec un taux de satisfaction client de 9,7/10. Son approche data-driven génère en moyenne 35% du chiffre d’affaires via le CRM pour ses clients, positionnant l’email marketing comme un véritable levier de croissance durable. L’agence se distingue par son organisation en 3 pôles d’expertise (rédaction, design, CRM) qui travaillent de concert pour créer des campagnes cohérentes et performantes.
L’agence propose un accompagnement complet : audit CRM approfondi, construction de stratégies sur-mesure pilotées par la data, création de flows automatisés Klaviyo, design d’emails personnalisés et optimisation continue via A/B testing et reporting mensuel. ThirtyFive intervient à différents stades de maturité, aussi bien pour structurer une première stratégie CRM que pour optimiser une architecture déjà en place. L’agence maîtrise également d’autres plateformes (Braze, Splio) et propose des services SMS et WhatsApp marketing pour une approche omnicanale complète.
Points forts :
- Taux de satisfaction client de 9,7/10
- 35% du CA généré via CRM en moyenne pour les clients
- Plus de 50 marques e-commerce accompagnées
- Organisation en 3 pôles (rédaction, design, CRM) pour cohérence maximale
- Approche data-driven avec reporting détaillé et optimisation continue
- Membre du groupe Ben&Vic, garantissant synergie avec expertises acquisition (SEA/SMA)
- Multi-plateforme : Klaviyo, Braze, Splio, avec SMS et WhatsApp marketing
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Stellar Projects, l’agence Shopify experte Klaviyo
Stellar Projects est une agence digitale parisienne spécialisée Shopify depuis 2018, cofondée par Volkier (également fondateur de marques e-commerce à succès comme Cabania et Superbon). L’agence se positionne comme un partenaire technique et stratégique qui combine excellence Shopify et expertise Klaviyo pour maximiser les performances e-commerce. Stellar se distingue par sa triple expertise : développement web (Shopify, Webflow, WordPress), SEO avancé et email marketing Klaviyo, permettant une approche intégrée du tunnel de conversion.
L’agence accompagne des marques lifestyle ambitieuses avec une approche qui va au-delà de la simple exécution technique. Pour Klaviyo, Stellar propose du setup expert, la création de flows automatisés, l’AB testing et l’orchestration avec les autres apps Shopify (Loyalty Lion, Recharge, Gorgias). Les témoignages clients soulignent systématiquement le professionnalisme, la disponibilité et la capacité à livrer dans des délais serrés (projets complexes bouclés en moins de 2 mois). Parmi les références : Cabania, Renouard, Le Minor, et des clients internationaux satisfaits.
Points forts :
- Double expertise Shopify Platinum Partner + Klaviyo
- Fondateur entrepreneur avec marques e-commerce à succès (Cabania, Superbon)
- Approche full-service : développement, SEO, email marketing Klaviyo
- Projets complexes livrés en moins de 2 mois
- Témoignages clients unanimes sur disponibilité et professionnalisme
- Intégrations avancées : Shopify Flow, apps tierces, multi-devises/multilingue
- Vision business 360° avec focus ROI et impact mesurable
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Datashake, fondée par deux ex-Google
Datashake est une agence fondée par deux anciens de Google (Remy Bendayan et Anthony Chelly), avec son service dédié bodymail dirigé par Salomé Boukobza spécialisé en CRM. L’agence se positionne comme experte en emailing et marketing automation avec une approche orientée performance, personnalisation et pilotage par la donnée. Certifiée numéro 1 Klaviyo selon plusieurs classements, datashake a accompagné plus de 500 entreprises avec une expertise multi-outils (Klaviyo, Splio, Hubspot, Brevo) plutôt qu’une spécialisation exclusive.
L’agence propose une offre complète qui dépasse le CRM : audit stratégique, définition des parcours relationnels, segmentation avancée, production de contenus et visuels personnalisés, optimisation continue, mais aussi gestion des campagnes SEA et SMA (Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat), stratégie SEO et GEO. Avec des certifications prestigieuses (Meta Business Partner, TikTok Marketing Partner, Google Partner Premier, Microsoft Advertising Partner Select), datashake garantit un accompagnement ultra-personnalisé qui couvre tous les aspects du marketing digital et de la data.
Points forts :
- Fondée par deux anciens de Google, expertise data et performance
- Plus de 500 entreprises accompagnées
- Certifications prestigieuses : Meta, TikTok, Google Partner Premier
- Expertise multi-outils CRM : Klaviyo, Splio, Hubspot, Brevo
- Approche complète : CRM + SEA/SMA + SEO + tracking
- Service bodymail dédié au CRM avec gestion de projet clé en main
- Vision data-driven avec pilotage précis des performances
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Horizon 123, l’agence multi-expertise Paid-Web-CRM
Horizon est une agence digitale parisienne avec un positionnement unique combinant trois expertises complémentaires : Paid Media, Web (développement/CRO) et CRM Klaviyo. Partenaire certifié Klaviyo, l’agence propose une approche intégrée où l’acquisition, la conversion et la fidélisation travaillent ensemble dans un écosystème cohérent. Horizon combine pilotage technique, stratégie marketing, studio créatif et vision data/business pour construire des stratégies CRM réellement pensées pour les clients.
L’agence accompagne les marques sur toute la chaîne de valeur : de la gestion des campagnes publicitaires (Meta, Google Ads) à la création de sites performants (Shopify, Webflow, WordPress, Wix) jusqu’à la structuration du CRM Klaviyo avec flows automatisés et reporting orienté CA. Les témoignages clients soulignent la disponibilité exceptionnelle, l’expertise et les résultats concrets (+330% de visibilité Facebook pour certains clients). Horizon propose un consultant CRM dédié qui gère campagnes, automatisations, designs, segmentations et analyses de performance.
Points forts :
- Triple expertise unique : Paid Media + Web + CRM Klaviyo
- Partenaire certifié Klaviyo avec approche écosystème intégrée
- Consultant CRM dédié pour gestion complète
- Résultats prouvés : +330% visibilité pour certains clients
- Excellence en disponibilité et réactivité selon témoignages
- Multi-plateforme : Shopify, Webflow, WordPress, Wix
- Vision tunnel complet : acquisition → conversion → fidélisation
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Ultro, partenaire historique La Rosée
Ultro est une agence partenaire Klaviyo depuis 2020 qui dispose d’une expertise en marketing automation et son approche conseil. L’agence accompagne notamment La Rosée, marque de cosmétique éco-responsable, depuis 2020 dans une collaboration exemplaire : refonte du site e-commerce, connexion Klaviyo-Shopify, déploiement de la stratégie CRM complète avec création de pop-ups dynamiques de cross-selling et mise en place d’un questionnaire diagnostic de peau dont les données alimentent Klaviyo pour des actions ultra-personnalisées.
L’agence se positionne comme experte de l’intégration Klaviyo avec les plateformes e-commerce (Shopify, Centra, Prestashop) et les outils externes (Facebook Ads, Hotjar). Ultro accompagne ses clients dans la prise en main des analytics Klaviyo et la création de rapports/dashboards personnalisés pour extraire des indicateurs pertinents (conversion, délivrabilité, performance). L’agence valorise la capacité de Klaviyo à centraliser tous les outils marketing (email, SMS, formulaires, landing pages, codes promotionnels) en une seule plateforme pour simplifier la stack technique.
Points forts :
- Partenaire Klaviyo historique avec cas d’usage avancés (La Rosée)
- Expertise en intégrations complexes : questionnaires, diagnostics personnalisés
- Maîtrise des connexions Klaviyo avec plateformes e-commerce et outils tiers
- Accompagnement sur analytics et création de dashboards sur-mesure
- Pop-ups dynamiques et automatisations cross-selling performantes
- Approche conseil avec vision stratégique long terme
- Spécialisation cosmétique et secteurs à forte personnalisation
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Growth Room, l’agence Growth Marketing Klaviyo
Growth Room est une agence CRM spécialisée Growth Marketing basée à Paris, qui combine expertise Klaviyo et culture du ROI. L’agence accompagne les marques e-commerce dans la structuration de leurs scénarios automatisés, campagnes email et stratégie lifecycle avec une triple maîtrise : technique, e-commerce et growth marketing. Growth Room se distingue par son approche orientée chiffre d’affaires avec un reporting précis de la contribution Klaviyo au CA global.
L’agence propose segmentation intelligente (RFM, comportements, produits vus), flows automatisés ROIstes (welcome, panier abandonné, upsell) et pilotage continu des performances. Les témoignages clients soulignent la vision stratégique claire, l’exécution ultra-carrée et le reporting orienté performance, avec une équipe hyper réactive qui agit comme une véritable extension de l’équipe marketing interne. Growth Room accompagne également des startups et scale-ups sur d’autres leviers (Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, HubSpot, SEO) dans une logique de croissance intégrée.
Points forts :
- Spécialisation Growth Marketing avec culture ROI
- Triple maîtrise : technique + e-commerce + growth marketing
- Reporting orienté CA avec pilotage précis de la contribution Klaviyo
- Vision stratégique + exécution carrée selon témoignages unanimes
- Équipe réactive positionnée comme extension de l’équipe client
- Expertise complémentaire : Paid Ads, HubSpot, SEO, ABM
- Basée à Paris avec équipe passionnée et valeurs fortes
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Au final, avec quelle agence travailler ?
Le choix d’une agence Klaviyo ne doit pas se faire uniquement sur la base du niveau de certification ou de la notoriété. Chaque agence présentée dans ce comparatif possède ses propres forces et s’adresse à des profils de clients spécifiques. Colorz et Standard Ecom excellent auprès des marques premium et luxe, Maukau propose un modèle unique d’Operating Partner pour les marques prêtes à s’engager dans une relation long terme, ThirtyFive et Evergreen Media offrent un excellent rapport qualité-prix pour les PME, tandis que des agences comme Growth Room ou Horizon apportent une vision écosystème intégrant CRM et acquisition. Les critères de choix essentiels à considérer sont :
- votre budget mensuel disponible,
- votre secteur d’activité (certaines agences ont développé une expertise sectorielle forte),
- votre niveau de maturité CRM actuel,
- votre besoin d’accompagnement (setup ponctuel vs gestion déléguée complète),
- l’importance que vous accordez à la proximité géographique ou aux références dans votre univers de marque.
N’oubliez pas que la meilleure agence pour vous est celle qui comprend vos enjeux business, partage votre vision de la croissance et peut démontrer des résultats concrets dans des contextes similaires au vôtre. Enfin, gardez à l’esprit qu’un bon partenariat avec une agence Klaviyo se construit dans la durée. Les meilleures performances arrivent généralement après 3 à 6 mois de collaboration, le temps de structurer les fondamentaux, d’optimiser les flows et de collecter suffisamment de données pour affiner la stratégie. L’email marketing bien exécuté peut représenter 25% à 40% de votre chiffre d’affaires. Cet investissement mérite donc toute votre attention.
