Eso se traduce en los precios de LGM, mucho más altos que los de la mayoría de sus competidores. El plan básico de La Growth Machine cuesta 60 € al mes, contra 39 € de Lemlist. Sobre todo: algunas funcionalidades clave, como poder personalizar las secuencias multicanal, solo están disponibles en la versión Ultimate a 180 € al mes por usuario.
Claramente, LGM no está al alcance de todas las empresas, y es una lástima porque la herramienta es realmente de primer nivel.
Funcionalidades clave de La Growth Machine
Una herramienta de prospección todo en uno
La Growth Machine es de verdad una herramienta de prospección multicanal, en el sentido de que te permite manejar todos los canales de prospección B2B de forma unificada:
- LinkedIn. La Growth Machine te invita desde el principio a sincronizar tu cuenta de LinkedIn, lo que después te permite importar leads desde ella, crear campañas que la incluyan y manejar tus conversaciones de LinkedIn desde La Growth Machine.
- Email. Aquí también te invitan desde el principio a sincronizar tu cuenta de email profesional, que se va a usar en los escenarios de prospección que crees con La Growth Machine (no se puede usar un alias). La sincronización del email también permite manejar tus correos de trabajo directamente desde La Growth Machine.
- El teléfono. Uno de los puntos fuertes de LGM es poder integrar el teléfono en tus secuencias de prospección multicanal, algo que también se puede hacer en Lemlist, pero no en Waalaxy.
- X (ex Twitter). Puedes importar listas de cuentas de X y programar tuits, menciones y mensajes privados desde LGM. Es un canal menos evidente cuando haces prospección B2B, pero claramente abre oportunidades, sobre todo en ciertos sectores.
Cada uno de estos canales puede integrarse en workflows personalizados, como veremos enseguida. Y por supuesto puedes combinar canales para crear escenarios multicanal.
La gestión de leads y de audiencias
La Growth Machine es, esencialmente, una herramienta de gestión de leads (centralización, enriquecimiento, seguimiento) combinada con una herramienta de gestión de campañas y escenarios de outbound.
La gestión de leads es un punto fuerte de La Growth Machine:
- Desde la interfaz accedes a la lista de todos los leads importados desde tu CRM, desde archivos de prospección csv y desde LinkedIn. Puedes usar la base de datos de LGM para identificar nuevos leads y agregarlos a tu lista (ver más abajo).
- Puedes organizar tus leads en segmentos, que LGM llama « audiencias ». Esas audiencias después te permiten apuntar con precisión tus escenarios de prospección.
- Al hacer clic en un lead, accedes a toda la información disponible sobre el contacto, al estilo de una ficha de CRM.
- También puedes ver, desde la lista de leads, las campañas en las que está incluido cada lead y su estado.
La interfaz de gestión de leads de La Growth Machine es a la vez simple y muy funcional. Así se ve:
La pestaña « Audiencias » te permite consultar todas tus audiencias (segmentos). Al hacer clic en una audiencia accedes directamente a la lista de leads incluidos en ella. Este gestor de audiencias es realmente un plus de La Growth Machine.
La funcionalidad puede parecer trivial si te paras desde el punto de vista de las herramientas de marketing clásicas, pero hay que reconocer que muchas veces falta en las herramientas de prospección B2B. No hay nada de este tipo en Lemlist, por ejemplo.
Una base de datos de varios millones de prospectos
Como decíamos antes, tienes varias posibilidades para construir tus listas de leads en La Growth Machine:
- Importar tus leads existentes desde tu CRM o desde archivos csv.
- Importar leads desde LinkedIn y Sales Navigator.
- Encontrar prospectos en la base de datos de La Growth Machine.
La Growth Machine no comunica el tamaño de su base de datos, pero una cosa es segura: es muy completa. Te permite, de forma muy simple, encontrar nuevos prospectos que correspondan a tu ICP.
Indicas el tamaño de empresa al que apuntas (en cantidad de empleados), la ubicación y el sector de actividad, y LGM te propone la lista de cuentas que corresponden a esos tres criterios.
El paso siguiente es hacer clic en Find Leads para identificar a los interlocutores dentro de las cuentas seleccionadas. Indicas el tipo de cargo (CEO, Head of Sales) y LGM te arma la lista de los interlocutores con ese cargo entre las cuentas listadas en el primer paso. Y por supuesto después puedes importar esos leads a tus listas de La Growth Machine, creando una nueva audiencia. Es práctico y potente.
Tener prospectos en una base está bien, tener toda la información necesaria para contactarlos y personalizar las interacciones está mejor. La base de datos de La Growth Machine viene enriquecida de forma nativa gracias a una alianza con Dropcontact, uno de los mejores email finders del mercado.
También puedes enriquecer tus prospectos (los de tu software CRM, de tus archivos o de la base de La Growth Machine) usando el conector de Sales Navigator.
En cambio nos entusiasmó mucho menos la funcionalidad Lookalike, todavía en versión beta al momento de escribir estas líneas (fines de 2024), disponible a partir del plan Pro, que busca encontrar prospectos similares a uno determinado.
El funcionamiento es simple en el papel: cargas un nombre de empresa o un dominio, y La Growth Machine propone una lista de prospectos similares. Lo probamos con unas quince empresas, y los resultados pocas veces son concluyentes. Sobre todo, no se puede filtrar por zona geográfica. Una lástima.
Otra reserva del mismo orden: de nuestro lado, no logramos generar una lista de leads a partir de la base de datos de LGM.
Los escenarios de prospección multicanal
Una vez que tienes tus listas de leads y tus audiencias, puedes pasar al siguiente paso: la creación de campañas y escenarios de prospección multicanal. El editor de workflows de La Growth Machine tiene a la vez un gran punto fuerte y una desventaja de peso.
El punto fuerte, primero. El editor es a la vez potente e intuitivo. El funcionamiento es simple:
- Eliges una plantilla ya lista (hay una cantidad impresionante) o eliges crear una a medida.
- Personalizas la secuencia de mensajes y de acciones (envío de un email, de un mensaje de LinkedIn, etc.) y el disparador del escenario (por ejemplo, un prospecto que visita tu perfil de LinkedIn).
- Eliges la audiencia del escenario.
- Editas el contenido de los distintos mensajes que componen el escenario.
Todo está bien pensado y el editor guarda algunas buenas sorpresas, en particular la posibilidad de integrar mensajes de voz de LinkedIn en tus secuencias.
En cambio, el gran punto negro es que solo puedes personalizar tus secuencias a partir del plan Ultimate de La Growth Machine, a 180 euros al mes. En los planes Basic y Pro no te queda otra que usar una de las (numerosas, eso sí) plantillas listas que ofrece LGM. Es realmente muy limitante.
A modo de comparación, en Lemlist puedes personalizar tus secuencias desde el plan básico (aunque ahí quedas limitado al canal email, con una cantidad de emails por mes acotada). Con LGM tienes desde el plan Basic acceso a todos los canales de prospección, pero sin posibilidad de personalizar las secuencias.
Es una lástima, más aún porque el editor está realmente muy bien hecho. El precio es de verdad la gran desventaja de La Growth Machine.
Esas secuencias generan interacciones con los prospectos (esa es la idea, al menos) que puedes manejar desde la bandeja de La Growth Machine (no probamos esta función, la captura salió de un video de LGM, y permite hacerse una buena idea del funcionamiento):
El reporte
Solo se mejora lo que se mide. Toda herramienta de prospección digna de ese nombre debe ofrecer funcionalidades avanzadas de reporte. Y en ese frente, La Growth Machine responde. La herramienta da acceso a varios reportes comerciales para monitorear y optimizar el rendimiento de tus secuencias multicanal.
Puedes analizar tu rendimiento:
- Por canal: cantidad de leads contactados, cantidad de mensajes enviados, tasa de apertura, tasa de respuesta, tasa de conversión.
- Por campaña o secuencia. Hasta puedes evaluar el rendimiento de cada etapa de tu secuencia, algo especialmente útil para identificar dónde mejorar tus escenarios.
- Por integrante de tu equipo (cantidad de reuniones, etc.).
Los reportes se exportan en formato Excel o CSV, lo que te permite, si quieres, crear tus propias visualizaciones en una herramienta externa. Las funcionalidades de reporte, en este caso, están disponibles por completo desde el plan Basic.
La inteligencia artificial (IA)
La Growth Machine entendió enseguida el interés de la inteligencia artificial e integra varias funcionalidades potenciadas con IA.
Para empezar, puedes usar la IA directamente en LGM para redactar el contenido de los mensajes de texto (email y LinkedIn) que componen tus secuencias de prospección. Es la funcionalidad « Magic Messages ». La Growth Machine usa para eso la API de Open AI.
Puede hacerte ganar tiempo, aunque vayas a tener que repasar los textos generados, como siempre. Bueno, hasta ahí nada revolucionario, hoy la mayoría de las herramientas de prospección integran la generación de contenidos con IA.
Más fuerte: puedes usar la IA para automatizar tus mensajes de voz de LinkedIn. Y ahí sí, es bastante impresionante. Este video corto de demostración vale la pena:
Más allá de la generación de contenidos de texto & voz, LGM también usa la IA en su módulo Lookalike mencionado antes y para detectar los mensajes de ausencia de los prospectos (lo que permite ajustar en consecuencia, de forma automática, el momento de envío de los mensajes).
¿La Growth Machine es fácil de usar?
Sí, La Growth Machine es una herramienta simple de usar. El proceso de uso es simple y está bien aceitado:
- Creas tus listas de leads y tus audiencias (segmentación).
- Puedes enriquecer tus leads usando la integración de Dropcontact y/o de Sales Navigator.
- Creas tus secuencias de prospección.
- Manejas las interacciones con los prospectos desde la bandeja centralizada de LGM.
- Analizas tu rendimiento para mejorar de forma continua las secuencias activas.
Y por supuesto puedes sincronizar los datos de La Growth Machine (leads e interacciones) con tu CRM, como veremos en un momento.
Solo hacen falta unas horas para familiarizarse con las funcionalidades principales de la herramienta.
Las integraciones
Las integraciones son un punto fuerte de La Growth Machine. LGM ofrece uno de los catálogos de conectores más ricos del mercado.
LGM ofrece 4 conectores de CRM: Pipedrive, HubSpot, Salesforce y, más original, Folk. Hay una API disponible por si usas otro CRM.
Vale destacar también los muchísimos conectores que ofrece con proveedores de datos:
- SocieteInfo (la base de datos B2B de referencia para el mercado francés)
- Pharow (en nuestro Top de proveedores de datos B2B)
- Captain Data
- Sales Navigator
- Phantom Buster
- Trigify
- Buska
- Leadfeeder
- PersanaAI
- Huntool.
Y eso no es todo, LGM ofrece también conectores con:
- Publicidad: Meta, Google Ads, LinkedIn Ads.
- Cold Calling: Airtable, Ringover, Calendly.
- Comunicación: Gmail, Outlook, Slack, LinkedIn, Hyperise.
- Personalización: Clay, Sendspark, Weezly.
Pero también Zapier (que multiplica las posibilidades de conexión con tus herramientas), Airtable y Google Sheets (para enriquecer tus archivos de prospección XML).
No vas a encontrar esta riqueza de integraciones en las otras herramientas de prospección B2B del mercado.
Los precios de La Growth Machine
Vamos a lo que duele. La Growth Machine ofrece tres planes:
- El plan Basic, a 60 € al mes por usuario. Este plan permite tener hasta 3 campañas activas por usuario, permite importar leads desde LinkedIn y Sales Navigator, y da acceso a todas las funcionalidades de reporte y a la base de datos de La Growth Machine.
- El plan Pro, a 120 € al mes por usuario, que permite activar 2 canales de prospección nuevos: X y la voz. Este plan abre la importación de datos de comportamiento de LinkedIn, el acceso a la bandeja de LGM (para manejar desde LGM las interacciones de email y LinkedIn) y el acceso solo a algunas integraciones (no Pipedrive, no HubSpot). Quedas limitado a 6 campañas activas.
- El plan Ultimate, a 180 € al mes por usuario. Este plan da acceso a todas las integraciones y permite crear secuencias personalizadas. Puedes crear una cantidad ilimitada de workflows y campañas.
Aclaremos que:
- La Growth Machine ofrece un período de prueba gratuita de 14 días, muy útil para probar la herramienta antes de comprometerse (aunque todas las herramientas de prospección ofrecen lo mismo).
- Las agencias tienen un descuento del 20 %.
- Para las empresas con necesidades muy avanzadas, LGM ofrece un plan a medida, con presupuesto.
Los precios de La Growth Machine están muy claramente por encima de lo que proponen los competidores (Lemlist, y con más razón Waalaxy).
Más aún porque los planes Basic y Pro tienen limitaciones serias que vuelven imprescindible el plan Ultimate si de verdad quieres sacarle provecho a la herramienta:
- En el plan Basic no tienes acceso a las integraciones y estás limitado a 3 campañas activas. Además, no puedes integrar las llamadas en tus secuencias, secuencias que tampoco puedes personalizar en esta instancia, recordemos.
- En el plan Pro tienes acceso a algunas integraciones (pero no a todas) y a todos los canales. Es el equivalente del plan Multichannel de Lemlist, solo que ahí tampoco puedes personalizar tus workflows. Como vimos antes, es realmente uno de los grandes puntos negros de LGM. Y tampoco puedes importar tus leads desde tu CRM.
Uno realmente lamenta las fuertes limitaciones del plan Pro. Algunas funcionalidades esenciales solo están disponibles en el plan Ultimate.
Es de verdad el único gran punto negro de una herramienta que, en todo lo demás, está al máximo nivel.